Estadística avanzada
Maryann Díaz Ricardez
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Mapas perceptuales
Los mapas perceptuales muestran la posición de productos, marcas o compañías que compiten entre sí, con el propósito derepresentar a los consumidores y su percepción o evaluación del producto o servicio.
Mapas cognitivos
El tipo más importante y útil de mapa de posicionamiento para la mayoría de propósitos demercadotecnia es el mapa perceptual, a veces llamado mapa cognitivo. Las dos tecnologías principales para la construcción de estos mapas son escalas multidimensionales (MDS) y análisis discriminantes.Los mapas perceptuales producidas con la versión "canónica" del análisis discriminante se utiliza con mayor frecuencia. Sin embargo MDS es la tecnología original utilizada para la construcción demapas de percepción y es más versátil que cualquier otra tecnología de mapeo.
Aunque diferentes en sus características, las dos técnicas producen espacios basados en las similitudes y lasdiferencias percibidas entre los productos de la competencia /servicios/marcas.
Ventajas de los mapas discriminantes sobre los producidos por escalas multidimensionales
Es conceptualmente más fácilde entender para la mayoría de los analistas.
Los programas computacionales están más disponibles y hay una variedad de fuentes.
Las calificaciones de atributos de producto y servicio seutilizan para producir el espacio de percepción, por lo que se define claramente en términos de estos atributos (especialmente cuando todos los atributos importantes son conocidos de antemano).
Lascalificaciones de atributos son casi siempre necesarios para otros propósitos de estudio, de esta forma no se genera carga adicional sobre los encuestados.
Por el contrario, MDS requiere un formatoespecial para recoger las respuestas de las encuestas y generan problemas.
no suelen ser útiles para otros estudios y (2) más difícil y complejo para muchos de los encuestados que las simples...
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