Estandar de calidad en igenieria del sofware
Páginas: 12 (2804 palabras)
Publicado: 18 de octubre de 2010
Estándares De Calidad Aplicados Al Software
Estándares de calidad del software
Los primeros años de la era informática se vieron marcados por el desafío del desarrollo del hardware de los ordenadores. Este desafío se ha visto superado por los vertiginosos avances de la microelectrónica. Hoy en día el principal problema al que nos enfrentamos es la llamada “crisis del software”. La causaprincipal de esta crisis es el aumento de la complejidad de las aplicaciones sin la adopción de los procesos adecuados de desarrollo que contribuirían a obtener un producto de mayor calidad y menor coste.
Adicionalmente se puede seguir los siguientes aspectos para evaluar la calidad del software:
* Funcionalidad
* Confiabilidad
* Usabilidad
* Eficiencia
* Mantenibilidad
*Portabilidad
* Escalabilidad (actualizacion)
Tipos de estándares:
• ISO: Es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y la electrónica. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas uorganizaciones a nivel internacional.
Estándares ISO existentes:
• ISO 9001 , 9000–3 , 9004–2
• ISO/IEC 12207
• ISO/IEC 15504 (SPICE)
Normativa ISO 9000
Pone a disposición de un auditor o certificador los procesos internos, de forma que este indique si cumple o no la normativa al 100%, audita el sistema; Si los resultados son positivos se emite la certificación y cada cierto tiempo se tiene querenovar; La certificación es costosa, a consecuencia de costes que ocasionan la lejanía y el tiempo de duración de proceso (aprox. 6 meses). Se certifica la empresa y la metodología para el desarrollo de la aplicación.
Los Estandares de Calidad ISO para Desarrollo de Software
El Estándar de Calidad ISO 9001
El estándar, que ha sido adoptado por más de 130 países para su uso, se estáconvirtiendo en el medio principal con el que los clientes pueden juzgar la competencia de un desarrollador de software. Uno de los problemas con el estándar ISO 9001 está en que no es específico de la industria: está expresado en términos generales, y puede ser interpretado por los desarrolladores de diversos productos como cojinetes de bolas, secadores de pelo, automóviles, equipamiento deportivo,televisores, así como por los desarrolladores de software. Se han realzado muchos documentos que relacionan el estándar con la industria del software, pero no entran en una gran cantidad de detalles.
Para la industria del software los estándares relevantes son:
• ISO 9001: este es un estándar que describe el sistema de calidad utilizado para mantener el desarrollo de un producto que implique diseño.• ISO 9000-3: este es un documento específico que interpreta el ISO 9001 para el desarrollador de software.
• ISO 9004-2: este documento proporciona las directrices para el servicio de facilidades del software como soporte de usuarios.
Los requisitos se agrupan bajo 20 títulos:
• Responsabilidad de la gestión
• Inspección, medición y equipo de pruebas
• Sistema de calidad
•Inspección y estado de pruebas
• Revisión de contrato
• Acción correctiva
• Control de diseño
• Control de producto no aceptado
• Control de documento
• Tratamiento, almacenamiento, empaquetamiento y entrega
• Compras
• Producto proporcionado al comprador
• Registros de calidad
• Identificación y posibilidad de seguimiento del producto
• Auditorias internas de calidad
• Formación
•Control del proceso
• Servicios
• Inspección y estado de pruebas
• Técnicas estadísticas.
Factores de calidad ISO 9126
El estándar ISO 9126 ha sido desarrollado en un intento de identificar los atributos clave de calidad para el software. El estándar identifica 6 atributos clave de calidad:
• Funcionalidad: el grado en que el software satisface las necesidades indicadas por los...
Estándares de calidad del software
Los primeros años de la era informática se vieron marcados por el desafío del desarrollo del hardware de los ordenadores. Este desafío se ha visto superado por los vertiginosos avances de la microelectrónica. Hoy en día el principal problema al que nos enfrentamos es la llamada “crisis del software”. La causaprincipal de esta crisis es el aumento de la complejidad de las aplicaciones sin la adopción de los procesos adecuados de desarrollo que contribuirían a obtener un producto de mayor calidad y menor coste.
Adicionalmente se puede seguir los siguientes aspectos para evaluar la calidad del software:
* Funcionalidad
* Confiabilidad
* Usabilidad
* Eficiencia
* Mantenibilidad
*Portabilidad
* Escalabilidad (actualizacion)
Tipos de estándares:
• ISO: Es el organismo encargado de promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación para todas las ramas industriales a excepción de la eléctrica y la electrónica. Su función principal es la de buscar la estandarización de normas de productos y seguridad para las empresas uorganizaciones a nivel internacional.
Estándares ISO existentes:
• ISO 9001 , 9000–3 , 9004–2
• ISO/IEC 12207
• ISO/IEC 15504 (SPICE)
Normativa ISO 9000
Pone a disposición de un auditor o certificador los procesos internos, de forma que este indique si cumple o no la normativa al 100%, audita el sistema; Si los resultados son positivos se emite la certificación y cada cierto tiempo se tiene querenovar; La certificación es costosa, a consecuencia de costes que ocasionan la lejanía y el tiempo de duración de proceso (aprox. 6 meses). Se certifica la empresa y la metodología para el desarrollo de la aplicación.
Los Estandares de Calidad ISO para Desarrollo de Software
El Estándar de Calidad ISO 9001
El estándar, que ha sido adoptado por más de 130 países para su uso, se estáconvirtiendo en el medio principal con el que los clientes pueden juzgar la competencia de un desarrollador de software. Uno de los problemas con el estándar ISO 9001 está en que no es específico de la industria: está expresado en términos generales, y puede ser interpretado por los desarrolladores de diversos productos como cojinetes de bolas, secadores de pelo, automóviles, equipamiento deportivo,televisores, así como por los desarrolladores de software. Se han realzado muchos documentos que relacionan el estándar con la industria del software, pero no entran en una gran cantidad de detalles.
Para la industria del software los estándares relevantes son:
• ISO 9001: este es un estándar que describe el sistema de calidad utilizado para mantener el desarrollo de un producto que implique diseño.• ISO 9000-3: este es un documento específico que interpreta el ISO 9001 para el desarrollador de software.
• ISO 9004-2: este documento proporciona las directrices para el servicio de facilidades del software como soporte de usuarios.
Los requisitos se agrupan bajo 20 títulos:
• Responsabilidad de la gestión
• Inspección, medición y equipo de pruebas
• Sistema de calidad
•Inspección y estado de pruebas
• Revisión de contrato
• Acción correctiva
• Control de diseño
• Control de producto no aceptado
• Control de documento
• Tratamiento, almacenamiento, empaquetamiento y entrega
• Compras
• Producto proporcionado al comprador
• Registros de calidad
• Identificación y posibilidad de seguimiento del producto
• Auditorias internas de calidad
• Formación
•Control del proceso
• Servicios
• Inspección y estado de pruebas
• Técnicas estadísticas.
Factores de calidad ISO 9126
El estándar ISO 9126 ha sido desarrollado en un intento de identificar los atributos clave de calidad para el software. El estándar identifica 6 atributos clave de calidad:
• Funcionalidad: el grado en que el software satisface las necesidades indicadas por los...
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