Estandares de certificación

INTRODUCCIÓN

La certificación de hospitales es un procedimiento cada vez más común y que se está volviendo una necesidad para garantizar que un hospital brinda servicios de salud de calidad y que los pacientes pueden tener la certeza de que son atendidos en una institución que los mantendrá seguros.

Una parte vital para ofrecer servicios de salud de alta calidad, es el equipo médicoinvolucrado en el bienestar del paciente. A través de la tecnología se ha logrado una mejora significativa en el ámbito de la salud, pero paralelamente, se tiene que desarrollar toda la normatividad necesaria que asegure que el equipo médico va a funcionar de manera adecuada y sin fallas, ya que su propósito es mantener la vida de los pacientes.

Actualmente existen muchas instituciones yorganizaciones internacionales que se encargan de certificar hospitales y que han creado guías para la certificación. En México, el Consejo General de Salubridad es el organismo responsable de la certificación de hospitales, teniendo alto grado de homología con las certificaciones internacionales como la ofrecida por la Join Commission. El objetivo de este documento es analizar todos los estándaresrelativos a equipos médicos incluidos en la certificación creada por el Consejo General de Salubridad.

ESTÁNDARES RELATIVOS A EQUIPOS MÉDICOS EN LA CERTIFICACIÓN DEL CONSEJO GENERAL DE SALUBRIDAD

SECCIÓN I. Estándares centrados en el paciente

Evaluación de pacientes (AOP)

Estándar AOP.5.4

Todo el equipo usado para análisis en Laboratorio y Anatomía Patológica se inspecciona, mantiene ycalibra con regularidad, y se llevan los debidos registros de estas actividades.

Propósito de AOP.5.4

El personal del laboratorio trabaja para asegurar que todo el equipo funcione a niveles aceptables y de una manera segura para el o los operadores. Un programa de administración de equipo de Laboratorio y Anatomía Patológica prevé:

• La selección y adquisición de equipo;
• Laidentificación y realización de inventario del equipo;
• La evaluación del uso del equipo a través de inspecciones, pruebas, calibración y mantenimiento;
• el control y toma de medidas necesarias ante avisos de peligro en los equipos, retiros de equipos del mercado por parte de los fabricantes, incidentes que deben informarse, problemas y fallas; y
• la documentación del programa deadministración.

La frecuencia de las pruebas, el mantenimiento y la calibración están relacionados con el uso del equipo en el laboratorio y anatomía patológica y su historia de servicio está documentada.

Elementos medibles de AOP.5.4

1. Existe un programa de administración de equipo de Laboratorio y Anatomía
Patológica, que está implementado.
2. El programa incluye la selección yadquisición de equipo.
3. El programa incluye la realización de un inventario del equipo.
4. El programa incluye la inspección y prueba del equipo.
5. El programa incluye la calibración y el mantenimiento del equipo.
6. El programa incluye un control y un seguimiento.
7. Todas las pruebas, el mantenimiento y la calibración del equipo se documentan debidamente.

Elementos medibles adicionales parael estándar AOP.5.4

Anatomía patológica es un área de apoyo muy importante para diagnóstico, por lo que debe contar con todo el equipo necesario para el análisis de muestras celulares. Además, esta área debe de contar con todo el instrumental necesario (estándar AOP.5.5) y formas eficientes para comunicar y almacenar los resultados obtenidos para cada paciente. Por ello, se proponen lossiguientes elementos medibles:

1. El área de anatomía patológica es adecuada para cumplir con el servicio totalmente en función del número de camas del hospital.
2. El área de anatomía patológica posee los equipos necesarios para brindar su servicio en función del tamaño del hospital.
3. El área de anatomía patológica cuenta con protocolos establecidos para el mantenimiento periódico de sus...