Estatuto Consumidor

RESPUESTA # 1
I) Por favor expliquen el problema de la responsabilidad que según la Ley de Protección al Consumidor, comparten fabricante y distribuidor respecto de la calidad de los productoscomercializados por este último.
ARTICULO 78. VIGILANCIA A PRODUCCION, BIENES Y SERVICIOS.
¨La ley regulará el control de calidad de bienes y servicios ofrecidos y prestados a la comunidad, así como lainformación que debe suministrarse al público en su comercialización. Serán responsables, de acuerdo con la ley, quienes en la producción y en la comercialización de bienes y servicios, atenten contrala salud, la seguridad y el adecuado aprovisionamiento a consumidores y usuarios.
El Estado garantizará la participación de las organizaciones de consumidores y usuarios en el estudio de lasdisposiciones que les conciernen. Para gozar de este derecho las organizaciones deben ser representativas y observar procedimientos democráticos internos.¨
Este artículo de la constitución política denuestro país es la base o soporte legislativo que determina los posteriores desarrollos de las leyes de protección al consumidor, considerando los constituyentes que el consumidor o usuario final está enuna posición asimétrica en relación con fabricantes y distribuidores, por lo cual y en ese orden de ideas requieren de una protección especial por parte del estado.
Las responsabilidades por las cualesdeben responder fabricantes y distribuidores bajo la luz principalmente del artículo 6 de la ley 1480 de 2011 son básicamente de dos tipos:
1) La garantía legal: Hace referencia a los mecanismosestablecidos de protección en eventos en los cuales un producto no reúne las calidades esperadas, o no cumple la función para la cual fue adquirido.
2) Responsabilidad por productos defectuosos:Protege a los consumidores o usuarios finales cuando, por problemas de seguridad (dado por defectos intrínsecos al producto, poca o nula información del correcto uso del mismo, etc.) los productos causan...