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Páginas: 46 (11331 palabras) Publicado: 25 de octubre de 2010
Dirección General de Información en Salud Sistema de Información en Salud. Prestación de Servicios

Manual de procesos

Secretaría de Salud
Subsecretaría de Innovación y Calidad Dirección General de Información en Salud Dirección de Sistemas de Información en Servicios de Salud

Manual de Procesos
Sistema de Información en Salud. Prestación de Servicios

2007

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Manual de procesos
El contenido en este manual puede estar sujeto a cambios sin previo aviso. Dado el caso, la Dirección General de Información en Salud hará llegar los cambios a lasáreas de estadística de los Servicios Estatales de Salud (SESAS), quienes serán las encargadas de difundir los mismos a todas las unidades y establecimientos que colaboran en el proceso de integración de estadísticas. Ninguna parte de este manual puede ser modificada sin antes consultar al personal de la Dirección de Sistemas de Información en Servicios de Salud.

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Manual de procesos Comité Editorial Dr. Rafael Lozano Ascencio Director del Sistema de Información en Salud Mtro. Alejandro Suárez Valdés Ayala Director de Sistema de Información en Servicios de Salud Dra. Noemí Lam Osnaya Subdirectora de Información Institucional Dra. Kitzia Valeria Ruiz Navarro Jefa del Departamento deDiseño C. Alicia Mercado Sandoval Jefa del Departamento de Procesamiento de la Información Hospitalaria C. Juan José González Vilchis Jefe de Departamento de Análisis Demográfico Act. Alejandra Alarcón Arenas

Nota de Agradecimiento La DGIS agradece la colaboración de todas las personas que hicieron posible el análisis y la revisión del Subsistema de Prestación de Servicios en las áreas deestadística de los Servicios Estatales de Salud de las entidades federativas del país. Gracias a la realización de estas actividades fue posible elaborar este manual de procesos.

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Manual de procesos Índice Introducción Objetivo Antecedentes Atribuciones de la DGIS Misión y Visión Lineamientos deoperación Elementos de proceso El papel de los Programas de Salud en el proceso 6 7 8 11 13 15 17 19

Participación de la Dirección de Planeación de los Servicios Estatales de Salud 19 Procesos Esquemas de proceso Diagramas de funciones según generador de información Anexo Glosario Directorio 20 27 32 41 46 48

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Manual de procesos Introducción La elaboración del presente manual de procesos se da en cumplimiento a la normatividad y lineamientos emitidos por los diferentes órganos de control, tanto internos como externos, y a la necesidad por parte de la Dirección General de contar con un documento de carácter Técnico Normativo, que describa en forma ordenada clara y concisa lasactividades a desarrollar durante el proceso de Generación de Información en Prestación de Servicios, así como la misión y objetivos a alcanzar. Este documento resume los procesos del Sistema de Información en Salud, Subsistema Prestación de Servicios. En el se especifican cada uno de los pasos o actividades a seguir desde que se recolectan los datos en la unidad médica hasta que se concentran yposteriormente éstos son distribuidos por la Dirección General de Información en Salud (DGIS) a los usuarios finales de la información. Este Manual sienta una pauta en la operación dado que a la fecha no se han identificado instrumentos similares que regulen el proceso de generación de información en prestación de servicios. Además, su contenido se define en estricto apego a la NOM040-SSA-2004 En...
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