ESTILOS DE DIRECCION

Los estilos de dirección y liderazgo
Propuesta de un modelo
de caracterización y análisis*

Iván Darío Sánchez Manchola
idasama@univalle.edu.co

Administrador de Empresas, Universidad Surcolombiana. Magíster en
Ciencias de la Organización (M.Sc.), Universidad del Valle. Estudiante
del Doctorado en Administración, Universidad de los Andes. Profesor
de la Facultad de Ciencias de laAdministración en el área de Gestión
Humana, Universidad del Valle. Miembro de los grupos de investigación
Humanismo & Gestión en la línea de Gestión Humana, Universidad
del Valle; Pymes en la línea de Historia Empresarial, Universidad
Surcolombiana, ambos reconocidos por Colciencias con categoría A.
Correspondencia: Universidad del Valle, Sede San Fernando, Edificio
124, A.A. 25360, Cali(Colombia).

Artículo escrito en el marco del trabajo de grado presentado para optar al título de Magíster
en Ciencias de la Organización (M.Sc.) de la Facultad de Ciencias de la Administración de la
Universidad del Valle: “Los Estilos de Dirección y Liderazgo en el área de Gestión Humana:
caracterización en dos organizaciones a través de un modelo propuesto”.
*

pensamiento y gestión, N° 25
ISSN1657-6276

Resumen
Este artículo presenta un modelo de caracterización y análisis del estilo
de dirección y liderazgo de los dirigentes organizacionales. Con éste se
logra un análisis integral, en la medida que se caracteriza el estilo a luz
de la percepción de los colaboradores a través de la combinación de dos
instrumentos, uno de tipo cuantitativo y otro cualitativo. El cuantitativo esuna escala de 35 ítems; el cualitativo, una guía estructurada de entrevista
en profundidad con tres preguntas básicas y otras auxiliares. El modelo
teórico propuesto parte de un análisis teórico-conceptual de los elementos
constitutivos de los modelos de los estilos de dirección y liderazgo, apelando principalmente a los planteamientos funcionalistas. La estructura
general del modelo estácompuesta por el análisis de dos dimensiones a
las que podría orientarse el dirigente: una referente al énfasis en las tareas
(resultados), la otra, al énfasis en las relaciones (personas). A partir de dicha
bidimensionalidad se construyen cuatro estilos de dirección y liderazgo:
el indiferente, el tecnicista, el sociable y el sinérgico. La prueba empírica
del modelo se desarrolló sobre dosdirigentes del Área de Gestión Humana
en dos organizaciones de diferente sector económico.
Palabras claves: Estilos de dirección y liderazgo, dimensión “Tareas”,
dimensión personas, variables, gestión humana.
Abstract
The article presents a characterization and analysis model of the
leadership and direction style of organizational leaders. With it an integral
analysis is achieved, to the extentthat it characterizes the style through the
perception of the collaborators with a combination of two instruments: one
quantitative and the other one qualitative. The quantitative instrument
is a scale of 35 items; the qualitative, a structured guide of an in-depth
interview with three basic questions and other auxiliary ones. The proposed
theoretical model parts from a theoretical andconceptual analysis of
the constituent elements of the leadership and direction style models,
going mainly to the functional approaches. The overall structure of the
model consists of an analysis of two dimensions that could be aimed by
the leader, one concerning the emphasis on the tasks (results), the other
emphasis on relations (people). From those two dimensions four styles
of leadership anddirection are constructed: the indifferent, technical,
social and synergistic. The empirical evidence of the model was developed
on two leaders of the human management area in two organizations of
different economic sectors.
Key words: Leadership and direction style, “Tasks” dimension, “Persons” dimension, variables, human resource management.
Fecha de recepción: Febrero de 2008
Fecha de...