Estrategia Comercial Para Shampoos
Páginas: 10 (2434 palabras)
Publicado: 8 de octubre de 2012
CAPITULO I
1.0 INTRODUCCION
1.1 Antecedentes y planteamiento del problema.
La Ciudad de Santa Cruz de la Sierra es la capital del departamento de Santa Cruz, Bolivia. Es un mercado que se encuentra crecientemente acelerado y actualmente se ocupa entre las 14 ciudades del mundo con mayor crecimiento demográfico. La ciudad cuenta con una población de 1.759.623habitantes en el 2012 de acuerdo a las proyecciones del INE.
Aproximadamente el 73,9% de la población, está ocupado por las clases sociales económicamente, media, media-baja y baja. Y El resto de la población ocupa la clase media-alta y alta. Existiendo también la clase pobre y en extrema pobreza. (Fuente Original: “Trabajo Final de Grado” de Juan Fernando Subirana)
Desde un tiempo hasta hoyse ha venido utilizando por los jóvenes y adultos de una manera masiva los productos de aseo y limpieza personal, como ser shampoo y acondicionador. A la vez, se ha visto que en los últimos años se ha incrementado el porcentaje de personas que contraen enfermedades, ya sea por la suciedad o bacterias, por lo cual se ha incrementado la demanda del jabón líquido y alcohol en gel en cada familia.La empresa MULTICOM SRL, orientada a los niveles socioeconómicos de clase media y baja con más de 15 años de presencia en el mercado cruceño, cuenta con una línea completa, acorde con las necesidades de los consumidores. Entre la línea de productos se encuentran los de la marca KARINA, la misma que cuenta con shampoo, acondicionador, jabón liquido y alcohol en gel.
El Principal problema ubicadoes que la empresa no cuenta con una estrategia comercial, por lo que se cree que la población carece de conocimiento sobre esta marca.
1.2 Objetivo General.
Proponer una Estrategia Comercial para la Empresa Multicom S.R.L.
1.2.1 Objetivos específicos
• Describir las características de la sociedad cruceña por género y edad.
• Conocer las necesidades, gustos y deseos de lademanda.
• Analizar la oferta.
• Describir los canales de comercialización.
• Identificar la posición estratégica de la línea de los productos en el mercado.
• Plantear la estrategia.
1.3 Limites
1.3.1 Limite Geográfico
La investigación se realizara en la Ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
1.3.2 Límite Temporal
• Para la información secundaria, se tomaran datos del INE dela Ciudad de Santa Cruz de la Sierra desde el año 2001 hasta el 2012, además de información sobre los datos de Trabajos de Grado ya elaborados.
• La información Primaria será obtenida entre el 11 de julio de 2012 hasta el 26 de julio del mismo año. También se realizaran proyecciones hacia el año 2013 hasta el 2016.
1.3.3 Limite Sustantivo
Para realizar esta investigación se utilizara lassiguientes teorías:
• La teoría de las probabilidades.
• La teoría de las ciencias económicas.
• Y la teoría de la metodología de la investigación.
1.4 Metodología
1.4.1 Metódica
La investigación que se realizara será descriptiva concluyente e inductiva, la misma que va de lo particular a lo general.
1.4.2 Métodos de Recolección de Información
• Para diseñar estaestrategia de mercado se requieren varias investigaciones:
• La investigación de la demanda, en la cual se utilizaran: Muestreo por conglomerado y una técnica no probabilística de pronóstico que son los grupos focales donde se reunirán grupos de ocho personas con características similares, para conocer gustos y preferencias de los consumidores.
• Para la oferta se realizara un censo entre lasempresas que venden los productos en estudio, teniendo como unidad de respuesta al gerente comercial.
• Para los Intermediarios se realizara un muestreo no probabilístico por conveniencia.
CAPITULO II
2.0 MARCO TEORICO
Demanda.- Es la cantidad de bienes o servicios que el consumidor adquiere a determinados precios en el mercado y en un periodo de tiempo determinado....
1.0 INTRODUCCION
1.1 Antecedentes y planteamiento del problema.
La Ciudad de Santa Cruz de la Sierra es la capital del departamento de Santa Cruz, Bolivia. Es un mercado que se encuentra crecientemente acelerado y actualmente se ocupa entre las 14 ciudades del mundo con mayor crecimiento demográfico. La ciudad cuenta con una población de 1.759.623habitantes en el 2012 de acuerdo a las proyecciones del INE.
Aproximadamente el 73,9% de la población, está ocupado por las clases sociales económicamente, media, media-baja y baja. Y El resto de la población ocupa la clase media-alta y alta. Existiendo también la clase pobre y en extrema pobreza. (Fuente Original: “Trabajo Final de Grado” de Juan Fernando Subirana)
Desde un tiempo hasta hoyse ha venido utilizando por los jóvenes y adultos de una manera masiva los productos de aseo y limpieza personal, como ser shampoo y acondicionador. A la vez, se ha visto que en los últimos años se ha incrementado el porcentaje de personas que contraen enfermedades, ya sea por la suciedad o bacterias, por lo cual se ha incrementado la demanda del jabón líquido y alcohol en gel en cada familia.La empresa MULTICOM SRL, orientada a los niveles socioeconómicos de clase media y baja con más de 15 años de presencia en el mercado cruceño, cuenta con una línea completa, acorde con las necesidades de los consumidores. Entre la línea de productos se encuentran los de la marca KARINA, la misma que cuenta con shampoo, acondicionador, jabón liquido y alcohol en gel.
El Principal problema ubicadoes que la empresa no cuenta con una estrategia comercial, por lo que se cree que la población carece de conocimiento sobre esta marca.
1.2 Objetivo General.
Proponer una Estrategia Comercial para la Empresa Multicom S.R.L.
1.2.1 Objetivos específicos
• Describir las características de la sociedad cruceña por género y edad.
• Conocer las necesidades, gustos y deseos de lademanda.
• Analizar la oferta.
• Describir los canales de comercialización.
• Identificar la posición estratégica de la línea de los productos en el mercado.
• Plantear la estrategia.
1.3 Limites
1.3.1 Limite Geográfico
La investigación se realizara en la Ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
1.3.2 Límite Temporal
• Para la información secundaria, se tomaran datos del INE dela Ciudad de Santa Cruz de la Sierra desde el año 2001 hasta el 2012, además de información sobre los datos de Trabajos de Grado ya elaborados.
• La información Primaria será obtenida entre el 11 de julio de 2012 hasta el 26 de julio del mismo año. También se realizaran proyecciones hacia el año 2013 hasta el 2016.
1.3.3 Limite Sustantivo
Para realizar esta investigación se utilizara lassiguientes teorías:
• La teoría de las probabilidades.
• La teoría de las ciencias económicas.
• Y la teoría de la metodología de la investigación.
1.4 Metodología
1.4.1 Metódica
La investigación que se realizara será descriptiva concluyente e inductiva, la misma que va de lo particular a lo general.
1.4.2 Métodos de Recolección de Información
• Para diseñar estaestrategia de mercado se requieren varias investigaciones:
• La investigación de la demanda, en la cual se utilizaran: Muestreo por conglomerado y una técnica no probabilística de pronóstico que son los grupos focales donde se reunirán grupos de ocho personas con características similares, para conocer gustos y preferencias de los consumidores.
• Para la oferta se realizara un censo entre lasempresas que venden los productos en estudio, teniendo como unidad de respuesta al gerente comercial.
• Para los Intermediarios se realizara un muestreo no probabilístico por conveniencia.
CAPITULO II
2.0 MARCO TEORICO
Demanda.- Es la cantidad de bienes o servicios que el consumidor adquiere a determinados precios en el mercado y en un periodo de tiempo determinado....
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