Estrategia Comunicacional Para Vulk Reparts

ESTRATEGIA DE COMUNICACIONAL PARA LA EMPRESA VULK REPARTS SRL.



CAPITULO I



1. INTRODUCCIÓN


El sector de servicio automotriz y de camiones concentrado específicamente en llantas esta manejado por muchas pymes que tienen la necesidad de proveerse de materiales y repuestos para poder brindar su servicio, aquellos que son importados principalmente por empresas grandes como serRecauchutadora Potosí, Indubras, Infemag, beicruz,Neumatec, etc. Que algunos de estos también brindan el mismo servicio.
Es por eso que existe grandes competencias respecto a la venta de partes y repuestos para neumáticos y llantas en generales.
Por otra parte es un mercado que cada vez es mas atractivo dado que la población de automóviles en Santa Cruz es muy extensa y cada vez mayor y por lo tantonecesitan de mantenimiento y balanceo de sus llantas o cambios de las mismas.
Respecto a la calidad de los productos que vienen a ser válvulas para neumáticos, contrapesos, herramientas, cámaras, etc. Existen variedades pero la que más es utilizada por la población es de industria china ya que tiene un precio muy accesible y hay algunas de buena calidad luego están las brasileras, coreanas,entre otras.


1. Antecedentes

El marketing si bien ha tomado relevancia en los últimos tiempos es una actividad que se ha realizado desde siempre. Desde que la tecnología, la economía y la competitividad se han desarrollado, el marketing ha tomado un papel primordial en la empresa siendo este un conjunto de creencias, valores, opiniones, y actitudes respecto al modo mas concreto de enfocarla actividad de intercambio entre una empresa y su entorno y un conjunto de técnicas que permiten ejecutar las acciones que derivan de este sistema de pensamiento.

El surgimiento de un nuevo emprendimiento llamado Vulk Reparts se da gracias a cinco socios que vieron la oportunidad de cursar al negocio de la importación de materiales y repuestos para llantas de todo tipo y tamaños como porejemplo contrapesos, válvulas , tornillos , tuercas, herramientas, entre otros.
Todos estos de industria china ya que es la mas utilizada en la región y la de menor precio, vieron también la oportunidad gracias a uno de los socios que estos materiales se los podía traer a costos mas bajos de lo que se puede ofrecer en el mercado, aun sin aumentar el precio que esta el mercado y obtener utilidadesconsiderables.
Su distribución por ahora es corta ya que solo cuenta con dos vendedores personales con sueldo fijo más comisiones y un solo vehículo para el transporte del pedido de mercadería. La publicidad esta recién en sus inicios solo con una página web que brindara información sobre los productos que ofrece la empresa y tarjetas personales que distribuyen los vendedores.


2.Planteamiento del problema



En los últimos años se ha visto el surgimiento de muchas empresas que ofrecen productos y repuestos para llantas de la misma calidad la mayoría de ellos a la de Vulk Reparts por lo tanto para poder competir en el mercado estas manejan muy bien las ventas personales e utilizan publicidades en el medio tratando de transmitir su presencia en el mercado y la calidad de susproductos entre otras cosas.


La empresa actualmente esta en un estancamiento en su crecimiento que le están generando ingresos bajos y poco aumento en las ventas todo esto por causas de un débil posicionamiento en el mercado, la falta de una buena distribución de los productos, falta de publicidad de Vulk Reparts como empresa, entre otras cosas.

Al no contar con acciones comercialesdirigidas al público, la empresa Vulk Reparts no alcanzo sus objetivos en el corto plazo, omitió la importancia del factor de posicionamiento en su etapa de crecimiento en el mercado, la gran parte de esa competencia si lo hizo, utilizando estrategias promociónales fuertes, atacando a la mente del cliente y hoy por hoy tienen bastante aceptación, lograron con ello el objetivo de la comunicación: la...