Estrategia de comcast para revolucionar la industria del cable.

Estrategia de Comcast para Revolucionar la Industria del Cable.
1. ¿La Estrategia de Comcast, como se describe en la Cápsula Ilustrativa 1.1 se ajusta bien a lascondiciones competitivas de la Industria?
2. ¿Esta estrategia se dirige a mantener una ventaja de costo, ofrecer características distintivas, satisfacer lasnecesidades particulares de un nicho o a desarrollar fortalezas y capacidades competitivas que los rivales no pueden imitar o igualar (o una combinación de ambas)?
3.¿Le parece que la estrategia de Comcast evoluciono en años recientes? ¿Por qué?
4. ¿Qué tiene la estrategia de Comcast que pueda originar una ventaja competitivasustentable?

Desarrollo:

1. Si se ajustan ya que utilizaron diferente estrategia para competir con el mercado y lo más considerable fue la iniciativa encontratar personal para servicio al cliente ya que era la demanda que las demás empresas competidoras tenia. Y al implementar el servicio al cliente y así motivar alos clientes para que continuaran en Comcast y los nuevos clientes a suscribirse a esta compañía.
2. Pienso que es una combinación de ambas se destacaron enimplementar nuevas tecnologías y satisfacer las necesidades de los clientes quienes son los más importantes.
3. Claro que si, evoluciono, cambio y se unió a otrascompañías para obtener beneficios favorables.
4. Bueno me parece que esta estrategia presenta innovación, en cuanto avance en la tecnología, uniones favorables paravariar en la información presentada en sus canales de claves, actualización telefónica por internet y por supuesto la mejora considerable del servicio al cliente.