Estrategia De Comercialización

Estrategia de comercialización
para la pequeña empresa
PREFACIO
Las pequeñas empresas son el motor de crecimiento de los años noventa.
Este libro pretende ser una guía para la estrategia de marketing para los encargados de la comercialización en una menor entidad.
La premisa básica del libro es que el marketing es un proceso de negocio que debería estar presente en la organización en suconjunto. El libro tiene un enfoque práctico y aplicado a la estrategia de marketing. Se trata de un pionero comercialización para la pequeña empresa.
Los tres pilares de crecimiento de la pequeña empresa, según una encuesta de 1992 de Estadísticas de Canadá, son capacidad de gestión, mano de obra calificada, y la capacidad de comercialización. Este libro está dedicado a aumentar la capacidad decomercialización y la comprensión para la pequeña empresa y el empresario.
1 INTRODUCCIÓN AL MARKETING
2 LA VENTAJA DE LA PEQUEÑA EMPRESA
3 LOS FUNDAMENTOS CONCEPTUALES DE MARKETING
4 MARKETING SERVICIO Y CALIDAD ANEXO A
5 LA CUESTIÓN DE CONFIANZA
6 EL PROCESO DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING
7 LA FUNDACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING-INDUSTRY Y COMPETENCIA
8 LA FUNDACIÓN DE LA ESTRATEGIA DEMARKETING -MERCADO / cliente y la organización
9 LA ESTRATEGIA DE MARKETING
10 LA IMPLEMENTACIÓN
11 UNA PLANTILLA PARA LA ESTRATEGIA DE MARKETING

Capítulo 1
ESTRATEGIA DE MARKETING PARA PEQUEÑAS EMPRESAS:
UNA INTRODUCCIÓN
El marketing es el proceso de satisfacción de la organización de los interesados ​​y la creación de valor para estos grupos de interés. Gestión de marketing es la gestiónde este proceso.
Los interesados ​​son personas u organizaciones que tener una relación con la organización. Cada organización tiene un conjunto diferente de las partes interesadas, aunque muchos de ellos tienen el mismo tipo. Las partes interesadas son afectados por las acciones de la organización y muchos de estos actores son el centro de comercialización esfuerzos. Actores típicos incluyenlos clientes, empleados, distribuidores, proveedores, propietarios y las comunidades.
La Figura 1-1 muestra los grupos de interés de Ontario Distribuidor Inc. El éxito de una empresa está determinado en gran medida por la forma en que gestiona y satisface la relación con sus grupos de interés.
El marketing es el hilo común que une a todos los actores juntos. Muchas de las relaciones están obvio,pero vamos a ver un poco más de cerca a un oscuro uno - el banco. Desde el punto de vista del marketing, se tienen que establecer una comunicación constructiva con el banco. Debe asegurarse de que el banco mantiene una actitud positiva hacia su empresa. Es la venta de su organización al banco mucho a usted está vendiendo la organización a sus clientes. Y al igual que su objetivo es mantener a susclientes feliz, tu objetivo es mantener a su banco gerente feliz. La campaña puede ser más sencillo, pero el proceso es el mismo. Marketing de Ontario Distributors Inc. Es entregar satisfacción y valor a todos sus grupos de interés. Esto lo hace en un número de maneras, pero sólo el manera que los esfuerzos de marketing de Ontario Distribuidoras puede tener éxito es tener la totalidad organizaciónde marketing orientado.

Un número de flujo de los supuestos de este concepto:
(a) Usted sabe cuáles son sus grupos de interés quieren.
(b) ¿Sabes quiénes son sus clientes y qué son sus necesidades.
(c) Usted tiene alguna idea de las fuerzas que influyen en sus clientes (por ejemplo, competencia)
(d) Usted tiene una forma eficaz de proporcionar satisfacción, y usted puede hacer esto mejor, oal menos así lo como otros.
(e) Usted puede hacer todas estas cosas sin trastornar a nadie en su esfera. Se trata de un Balancing Act, por ejemplo, se le cae el cotizar y hacer felices a sus clientes, pero sus accionistas descontentos, y sus los empleados están molestos porque no lo harán recibirán su bono anual debido a la baja ganancias. Es importante tener en cuenta que el marketing es una...