estrategia de mezcla promocional en la fabrica de ropa saga sport

Resumen
El presente trabajo de investigación propone una estrategia de mezcla de marketing diseñado para la fábrica de ropa deportiva “SAGA SPORT” de la ciudad de potosí, cuyo único fin es incrementar sus ventas y ser más competitiva en el mercado.
En el trabajo de investigación que se realizó primeramente se planteó el problema de investigación, se delimito los objetivos y se diseña laprueba señalando las técnicas y procedimientos para la recolección de información. Seguidamente se definió la población muestral, fuetes de información, métodos empíricos para realizar la respectiva investigación.
En el capítulo uno se presenta el marco teórico, en el cual se muestran algunos conceptos y temas básicos para desarrollar una estrategia de mezcla promocional, para lo cual se investigóen libros especializados en Mercadotecnia y Marketing. Se habla también de la mezcla de mercadotecnia: las famosas cuatro P´s y la mezcla promocional que es nuestro tema de estudio y se señalan las cuatro variables que la forman: publicidad, venta personal, promoción de ventas y relaciones públicas.
Asimismo en el segundo capítulo aborda toda la recopilación de información útil que se pudorecolectar para el desarrollo de una estrategia de mezcla promocional, es en este capítulo donde se aplica una encuesta a los clientes con el fin de conocer la perspectiva que tienen acerca de la fábrica de ropa deportiva SAGA SPORT, y sobre los medios publicitarios que a los clientes les gustaría se transmita la comunicación sobre la existencia de dicha fábrica.
Finalmente en el capítulo tresse presenta la estrategia de la mezcla promocional para la empresa en cuestión, que incluye la propuesta de un proceso de venta, una selección de medios y promociones, así como la propuesta de diversos diseños para las herramientas promocionales. Por último, las conclusiones del trabajo dirigido y las recomendaciones.



ÍNDICE
CAPITULO I
FUNDAMENTACION TEORICA DE LA MEZCLA PROMOCIONALINTRODUCCION pág.
1.1. Aspectos Generales De La Administración………………………1
1.1.1. Definición de la Administración…………………………………….2
1.1.2. Importancia de la administración…………………………………..3
1.1.3. Proceso Administrativo……………………………………………..4
1.1.4. Áreas funcionales……………………………………………………5
1.2. Generalidades de laMercadotecnia………………………………………….6
1.2.1. Definiciones de la mercadotecnia…………………………………6
1.2.2. Concepto de la mercadotecnia…………………………………….7
1.2.2.1. Definición de Producto………………………………………8
1.2.2.2. Definición de Precio…………………………………………8
1.2.2.3. Definición de Plaza o distribución…………………………9
1.2.2.4. Definición de Promoción……………………………………9.
1.2.2.4.1. Mezcla promocional…………………………………….9
1.2.2.4.1.1. Definiciónde Venta personal…………………10
1.2.2.4.1.2. Definición de Publicidad……………………….11
1.2.2.4.1.3. Definición de Promoción de ventas…………..13
1.2.2.4.1.4. Definición de Relaciones públicas internas…13
1.3. Modelo teórico de la mezcla promocional……………………………15
1.3.1. La venta y los vendedores ………………………………………...15
1.3.2. Proceso de venta personal…………………………………………15
1.3.3. Diferencia entre publicidad ypromoción de ventas……………..17
1.3.4. Campaña publicitaria………………………………………………..17
1.3.5. Objetivos de las promoción de ventas…………………………….20
1.3.6. Herramientas de promoción al consumidor……………………….20
1.3.7. Herramientas de promoción comercial…………………………….23
1.3.8. Herramientas en la promoción industrial……………………………24
1.3.9. Relaciones publicas internas………………………………………..25
1.3.10. Relaciones públicasexternas……………………………………….25
CAPITULO II
DIAGNOSTICO SOBRE LA ESTRATEGIA DE LA MEZCLA PROMOCIONAL EN LA FABRICA DE ROPA DEPORTIVA SAGA SPORT
2.1. Antecedentes de la empresa……………………………………...26
2.1.1. Misión………………………………………………………..26
2.1.2. Visión………………………………………………………...26
2.1.3. Objetivos…………………………………………………….26
2.2. Diseño...