Estrategia de posicionamiento de marcas

Páginas: 9 (2240 palabras) Publicado: 27 de mayo de 2010
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO DE MARCAS
“Ninguna empresa podrá triunfar si sus productos y sus ofertas son similares al resto de los productos y ofertas en el mercado”
Desarrollo y comunicación de la estrategia de posicionamiento
Toda estrategia se basa en la segmentación del mercado, la definición del mercado meta y el posicionamiento de mercado.
El posicionamiento se define como la acciónde diseñar la oferta y la imagen de una empresa de tal modo que estas ocupen un lugar distintivo en la mente de los consumidores. El cuál sirve de directriz para la estrategia de marketing, ya que transmite la esencia de la marca, creando una Propuesta de Valor Centrada en el cliente, que es la razón por la cual el mercado meta debe adquirir el producto.
Ejemplo:
* Producto: Domino´s PizzaPropuesta de Valor: Una pizza caliente de buena calidad que se entregue a domicilio dentro de los 30minutos posteriores al pedido y a un precio moderado
A. Marco de Referencia Competitivo
Debemos identificar la categoría de pertenencia o conjunto de productos con los que compite una marca, definición de mercado meta o tipo de consumidor al que vamos a atender y comportamiento delconsumidor o factores que el consumidor considera en la toma de decisiones.
B. Diferencias y Similitudes
Diferencias Son atributos o ventajas que el consumidor vincula a una marca y se cree no se encontrara en otra.
Ejemplo:
* Nike (desempeño)
* Nokia (fácil manejo)
Similitudes: Son asociaciones que se comparten con otras marcas, principalmente se refieren a categoría de productos oservicios y competencia.
* Similitudes de Categoría: Condiciones básicas para operar en el mercado.
Ejemplo:
* Agencias de viajes: Van a realizar reservaciones de hotel, boletos aéreos y ofrecen paquetes vacaciones.

* Similitudes Competitivas: Destinadas a invalidar diferencias de los competidores.
Ejemplo:
* Sprite y 7up

* Diferencias VS similitudes: La marca nonecesariamente tiene que considerarse equivalente a la competencia, pero los consumidores deben sentir que la marca es lo suficientemente competente en ese atributo.
Ejemplo:
* Visa y American Express, las dos son tarjetas de crédito, pero Visa es ampliamente aceptada en locales comerciales a diferencia de American Express.

C. Categoría de pertenencia
Se refiere a informar a los consumidores dela categoría a la que pertenece la marca y después destacar sus factores de diferenciación:
* ¿QUE ES?
* ¿PARA QUE SIRVE?

1. Resaltar las ventajas que ofrece la categoría de pertenecía
Ejemplo: Mezcla en polvo para hacer pasteles, rápido y nunca falla
2. Comparar con otros ejemplos como son marcas reconocidas para poder especificar a qué categoría pertenece.
Ejemplo: CuandoTommy Hilfiger era una marca desconocida anunció su pertenencia a la categoría de grandes diseñadores estadounidenses tales como Calvin Klein, Perry Ellis etc.
3. Utilizar un identificador de producto , que sigue al nombre de una marca de este modo se transmite la categoría de pertenecía de manera precisa
Ejemplo: Cadillac Escalade 2007 “Camioneta todo terreno”

D. Selección de losfactores de diferenciación y de similitudes

* Niveles donde se sitúan los factores de diferenciación
1. Atributos de marca
2. Beneficios de marca
3. Valores de la marca
Así tenemos factores tales como:
* Relevancia: Importancia
* Exclusividad: Distinto y superior
* Credibilidad: Razones convincentes para preferirlo
* Viabilidad: Capaz
* Comunicabilidad: Informara la gente de sus razones
* Sustentabilidad: Factores internos(Compromiso y uso de recursos) y Factores externos(Fuerza del mercado)
Ejemplo:
Dove champú puede destacar su atributo de hidratante, o su beneficio de un cabello más sano, o su valor de ganar atractivo.
E. Creación de Factores de diferenciación y de similitud
Hay que manejar de modo adecuado la correlación negativa que se...
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