Estrategia de ventas

Páginas: 3 (520 palabras) Publicado: 27 de julio de 2010
En la actualidad, toda organización competitiva, cualquiera que sea su naturaleza, basa su gestión y funcionamiento sobre un concepto que se considera fundamental: la estrategia.

La estrategia dela empresa, que hoy se conoce como un concepto habitual, tiene su origen en el ámbito militar. El término estrategia procede de la palabra griega stratos (ejército) y ag (dirigir).

Pero laprimera vez que aparece el concepto de estrategia no es con los griegos, sino en el libro "El Arte de la Guerra" , que constituye el más antiguo de los tratados conocidos sobre esta materia.

Mientras queen el ámbito militar, el principal objetivo reside en la derrota del enemigo para ganar la guerra, desde la empresa se entiende la competencia más como la coexistencia con sus competidores que ladefinitiva eliminación de los mismos.

La estrategia es el arte de dirigir las operaciones para el logro de los objetivos de la organización , para que esta funcione de manera eficiente. Para esto, laorganización debe definir claramente lo que quiere conseguir y la manera en como lograrlo y posteriormente un sistema de control que le ayude a seguir la directriz fijada.

Por esta razón es tanimportante la estrategia en una organización, dentro de la cual se toman unas decisiones que tienen las siguientes características:

Son importantes

Comprometen recursos significativos

No sonfácilmente reversibles

Dicho de otra manera los objetivos de la organización contestan la pregunta del ¿Qué vamos hacer? y la estrategia nos lleva al ¿Cómo lo vamos hacer?.

Referente alconcepto de ventas, la American Marketing Asociation, define la venta como "el proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo ycontinuo beneficio de ambos (del vendedor y el comprador)" .

Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia", consideran que la venta es una función que forma parte del proceso...
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