Estrategia empresarial

Páginas: 5 (1107 palabras) Publicado: 4 de septiembre de 2014
R.P. en la estrategia empresarial
Evolución/ Importancia
¿Qué son?
Perfil Publirrelacionista
Imagen Pública
Relaciones Públicas Empresariales

Las Relaciones Públicas son el conjunto de acciones destinadas a crear y mantener una imagen sólida y respetable tanto para el publico interno como externo, no solo enviando mensajes en pro de la empresa y sus actividades, sino también recopilandoinformación sustancial de sus clientes/consumidores y conocer sus gustos, necesidades, intereses, opiniones, etc.

Las Relaciones Públicas Empresariales se ocupan de mantener las adecuadas relaciones de una organización, empresa, asociación o colectivo determinado, con sus distintos públicos, para la viabilidad y consecución de unos objetivos previamente fijados. Los negocios, no deberían decomenzar con publicidad pagada sin haber usado antes acciones de relaciones públicas entre ellas.

Las funciones básicas de las Relaciones Públicas Empresariales son:

1. Creación de Marca. (Marca personal en el caso del profesional independiente o autónomo)

2. La creación de una imagen, que simbolice e identifique el negocio.

3. La creación de credibilidad. Para lo cual es imprescindibleComunicar, "hacer saber".

Finalmente, El hecho de haber iniciado un proyecto empresarial, ser una microempresa o PYME, no significa que se deba desaprovechar un arma tan efectiva cómo son las Relaciones Públicas. Hay que trazar una política de comunicación para organizar y dirigir todos los esfuerzos en pro de un mayor y mejor conocimiento de la empresa por sus diferentes públicos.

1.Importancia de las Relaciones Públicas

La imagen de una empresa es de vital importancia para su desarrollo y evolución, de ninguna manera podrá desarrollar su potencial sin una imagen llamativa y de interés para su público meta.
La importancia de las relaciones públicas radica en generar un vínculo entre empresa y consumidor, generando una imagen positiva y que genere una buena promoción de ésta,que concadenado a eso, refleje un clima favorable para las ventas.

La actividad se centra en la incansable búsqueda de otras formas para que la gente crea en la marca y que sean fieles a ésta, por lo que en nuestro país dependerá la evolución del comercio para que las demás empresas implementen estos departamentos como herramientas de comunicación eficaz tanto interno como externo para lasempresas.

2. Perfil Publirrelacionista

Para ser publirrelacionista no deben faltar las siguientes habilidades, capacidades y conocimientos:

• Ser un buen analista y organizador.
• Tener sentido común
• Estar muy bien informado social, económico y políticamente.
• Saber investigar, usar nuevas tecnologías.
• Saber definir escenarios.
• Tener la capacidad de elegir las herramientasnecesarias para resolver algún caso.
• Ser sensibles y siempre hablar con la verdad.
• Saber manejar los medios de comunicación.
• Utilizar la verdad como una herramienta.
• Tener facilidad de palabra.
• Ser un gran estratega

Para ser publirrelacionista no basta con ser una persona extrovertida, es necesario tener ciertas aptitudes que te permitan dar a tu cliente ideas innovadoras, estrategiasefectivas y sobretodo resultados medibles. Estas son algunas:

• Capacidad de análisis.
La cual te permite visualizar diferentes escenarios de cada uno de tus clientes, anticipando situaciones que pueden poner en peligro la reputación de una marca o bien llevarla a la cima.

• Espíritu investigador
Detrás de una buena estrategia existe un trabajo de constante investigación de medios, mercadosy incluso de la competencia, que permiten dirigir las acciones de comunicación de manera lógica y planeada.

• Capacidad de resolución
En muchas ocasiones te enfrentas a situaciones de conflicto en las que debes actuar de inmediato y de la mejor manera posible a fin de que afecte lo menos posible a su cliente y si se puede, que ni siquiera lo note.

• Principios éticos
Así como se vela...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Estrategias empresariales
  • ESTRATEGIAS EMPRESARIALES
  • Estrategia Empresarial
  • estrategia empresarial
  • estrategia empresarial
  • Estrategias empresariales
  • La Estrategia Empresarial
  • Estrategias empresariales

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS