ESTRATEGIA

0. GESTIÓN ESTRATÉGICA VERSUS GESTIÓN OPERATIVA
La ESTRATEGIA es una pauta, un camino a seguir y no una fórmula. Engloba un conjunto de acciones planificadas para lograr un fin. Ser ESTRATEGA implica generar escenarios diferentes. En un entorno incierto, líquido, cambiante, la estrategia ha de ser también cambiante. Innovar implica crear valor para el cliente.
Una estrategia fracasa por serinapropiada, es decir, carece de información adecuada o recursos. También puede ocurrir que no se implemente por falta de coordinación o subestimación de recursos necesarios.
La gestión operativa absorbe casi todas las horas del día empresarial, es a corto plazo y tiene una visión funcional e introvertida de la empresa. En cambio, la gestión estratégica se enfoca a largo plazo, su cometido esque la empresa siga siendo competitiva en el futuro.
Otra diferencia es que en la gestión estratégica la visión es global, de toda la empresa, y extrovertida. Mira al exterior y se adapta al entorno. Competidores, clientes y macroentorno son aspectos vitales a la hora de gestionar estratégicamente y jamás podrá deducirse con certeza cómo evolucionará el entorno. De esta característica se deduceque si se tomó una decisión estratégica que resultó acertada, esto no quiere decir que hoy sea válida. Normalmente, las decisiones estratégicas no se pueden repetir. La certeza de los datos nunca será absoluta, pues en el largo plazo se barajan escenarios e hipótesis y nadie es capaz de prever el futuro. En resumen, la gestión estratégica es proactiva, es la empresa la que debe avanzarse alfuturo.
Según WATZLAWICK se dan 2 tipos de cambios en las empresas:
I. Profundización en la estrategia: se analizan las mejoras, se intensifica la actividad habitual por lo que a veces el problema existente se hace más profundo.
II. Cambios de estructura: se encaran los problemas con una actitud más proactiva lo que puede generar mayor inseguridad y más resistencias ante lo nuevo/desconocido.

1.NIVELES ESTRATÉGICOS
Los diferentes niveles son clave para el futuro de la organización, cada uno ofrece su propia perspectiva, lo cual conlleva diferentes tipos de decisiones al tratarse de problemáticas totalmente distintas. Estos niveles son:
I. CORPORATIVA: reflexiona y decide sobre negocios. Subdivisiones: Vertical, Horizontal, Geográfica
II. COMPETITIVA: analiza cómo obtener una ventajacomparativa. Subdivisiones: Liderazgo en costes, Diferenciación, Segmentación.
III. FUNCIONAL: visión más focalizada, según el área: Marketing, Comercialización, RRHH, Compras...

2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. CONCEPTOS CLAVE.
Definición: es la herramienta de gestión que ayuda a decidir hoy lo que vamos a hacer en el futuro para mejorar nuestra competitividad. Sirve como elemento dereflexión que justifica las decisiones adoptadas y permite comunicar interna y externamente el proyecto empresarial de la forma más eficaz posible.
La planificación estratégica nos llevará a posicionar el negocio en una situación competitiva. La clave del éxito de cualquier negocio (tanto si se ubica en un mercado existente -océano rojo - como si cubre un segmento de mercado inexistente hasta su llegada-océano azul-), radica en el diseño y ejecución de una buena estrategia empresarial que se plasmará en un modelo de negocio determinado.
Las principales decisiones de un Plan Estratégico son:
1. Misión: cumplir con la finalidad para la cual fue creada la organización. La empresa debe buscar una ventaja competitiva luchando con las compañías que están en su mismo negocio.
2. Visión: situaciónen la que se pretende que se encuentre la organización a largo plazo. Debe ser un reto, ambicioso pero posible. Introduce el largo plazo a la misión.
3. Valores: conjunto de normas por las cuales se rigen los colaboradores dentro de la organización. Deben movilizar y amplificar las energías de la organización, y por ello deben ser comprendidos y compartidos. El único concepto que no cambia...