estrategia

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La interacción
estratégica

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La teoría de juegos ha acercado la teoría económica de la empresa a los empresarios.
Por mucho tiempo, como se vio en la introducción, se produjo un cierto
extrañamiento entre empresarios y economistasporque parecían hablar distintas
lenguas cuando se referían a la empresa. En la economía neoclásica y su modelo de
equilibrio general en competencia perfecta, la empresa es una especie de «caja negra»
en la que entran factores de producción y, de una manera misteriosa y desconocida,
salen productos.
Naturalmente, la experiencia de los empresarios reales en el manejo de sus
empresas no se pareceen nada al mundo ideal del modelo neoclásico. Para ellos se
trata más bien de una lucha constante por la necesidad de crecer y de evitar que otras
empresas les arrebaten mercado. En este contexto, el comportamiento del empresario
no puede ser mecánico, sino que debe tener en cuenta lo que hacen las otras empresas
y, sobre todo, cómo reaccionarán a sus movimientos. El directivo debe tratar deadivinar esas reacciones y prevenirlas para tomar sus propias decisiones, así como
decidir qué debe hacer él para que los adversarios hagan tal o cual movimiento que le
favorezca. Esto es estrategia. La teoría de los juegos es un aporte teórico que ayuda a
los empresarios a moverse en el campo de la estrategia.
Pero ¿en qué consiste la teoría de juegos? ¿En qué ayudará al directivo? Cierrelos ojos
e imagine esta secuencia: humo. Mucho humo. Dringuear de vasos y atmósfera
cargada. Voces y gritos. Músicas, sonidos y ruidos. Cuatro amigos tomándose
tranquilamente una cerveza en su bar habitual. Hablan de lo de siempre. De fútbol y
de mujeres, cuando de repente, cinco chicas entran en el bar.

Esta secuencia aparece en la versión cinematográfica del equilibrio de Nash (Una
mentemaravillosa), y concluye con que cada amigo se quedaría con una de las cuatro
chicas, dejando a la rubia sin pareja. Pero ¿qué es ese equilibrio? ¿Y quién es John
Nash?
Nuestra vida diaria está llena de decisiones, y la mayor parte de ellas no sólo nos
atañen a nosotros sino que repercutirán en nuestro entorno. En éste, a su vez,
también se tomarán decisiones, que incidirán en nosotros, comoel ejemplo de los
chicos y las chicas.
La rama de las ciencias sociales que estudia la toma de decisiones estratégicas se
llama «teoría de juegos». Un juego es una situación en la que los jugadores (en
nuestro caso, los chicos) toman decisiones estratégicas; es decir, tienen en cuenta las
acciones y respuestas de los demás. Existen numerosas clasificaciones: juegos
cooperativos (si puedesnegociar contratos vinculantes, como una negociación
colectiva) o no cooperativos (como la situación del bar), simultáneos (como el juego
de los «chinos») o secuenciales (como el ajedrez), repetidos o no, etc., pero John von
Neumann y Oskar Morgenstern, allá por los años cuarenta, describieron los tres
elementos comunes a todos los juegos, a saber: jugadores, lista de posibles estrategias
yresultados correspondientes a cada una de las combinaciones de las mismas. Una
estrategia es una regla o plan de acción para jugar. El aspecto más importante de la
teoría de juegos es comprender el punto de vista del adversario y (suponiendo que
éste es racional) deducir cómo responderá probablemente a nuestros actos.
Al igual que cualquier juego, tiene sus propias reglas o, lo que es lo mismo,para
«jugar» hemos de asumir ciertas premisas. En primer lugar, los jugadores son
racionales, en el sentido de que piensan en las consecuencias de sus actos. En
segundo lugar, deben haber definido sus objetivos y no los pueden variar durante el
juego. Además, deben ser capaces de realizar cálculos complejos y, finalmente, no
existe la posibilidad ni de malinterpretaciones ni de errores....