Estrategias Competitivas


“La base fundamental del desempeño sobre el promedio a largo plazo es una ventaja competitiva sostenida” (M. Porter)
Una ventaja competitiva sostenida es aquella que ha perduradoconsiderablemente a través del tiempo. No es una tarea fácil, ya que cuando una empresa comienza a obtener beneficios más altos que el promedio del segmento de mercado donde se ubica, provocará inevitablemente laaparición de competidores tratando de imitar o copiar la estrategia. Mantener la rentabilidad por un largo período sin duda es una misión difícil.
Liderazgo de Costo
Esta estrategia consiste en ser elproductor de más bajo costo del sector. Implica ofrecer sus productos o servicios a precios más bajos que sus competidores.
Ejemplo: La cadena de supermercados “Acuenta” ha logrado convertirse en unreferente de precios económicos en el segmento de los supermercados. Ofrece precios mucho más bajos que sus competidores como “Unimarc” o “Santa Isabel”. Aunque es probable que sus productos sean deuna menor calidad, sus clientes lo saben y compran porque prefieren pagar menos y comprar más. Su dinero les rinde más.
Esta estrategia permite una mayor rentabilidad para la empresa, ya que debeincurrir en un menor costo de productividad para ofrecer mejores precios. Las utilidades que percibirá serán mayores que las de aquellas empresas que tienen costos más elevados.
Además le entregasostenibilidad a la estrategia ya que puede competir sin problemas ante guerras de precios con campañas agresivas que buscan atraer clientes con grandes ofertas o importantes descuentos.
Si los costos deproducción u operación son bajos, permitirá a la empresa contar con recursos extra para invertirlos en otras estrategias y desarrollar el crecimiento de la empresa.
Diferenciación
Consiste en que laempresa ofrezca un producto o servicio único en el sector. Pero eso no es todo. Los clientes además deben reconocer y percibir esto.
La estrategia de diferenciación permite ofrecer un producto a un...