Estrategias de innovacion

Es particularmente difícil combinar el ejercicio de la profesión y la gestión de salud ya que se debe buscar el equilibrio entre la práctica clínica y la utilización de los recursos disponibles.Coloco un ejemplo; en la Institución para la cual trabajo actualmente, se ha implementado una serie de cambios que no han tenido los resultados esperados, cambios de horarios, turnos nuevos, creación deprogramas de prevención relacionados con fatiga y somnolencia, incluso los desayunos fueron cambiados.
Estos malos resultados se deben principalmente a la resistencia al cambio, al miedo deenfrentar el proceso y lo más preocupante es que esa resistencia es oculta, no se objetiva frontalmente sino que por desviaciones en los procesos, entregas fuera de plazo, con errores burdos o la maladisposición a realizar la labor, lo que produce malos resultados generales y cuestionamientos a toda la institución.
Fue previo a este momento cuando la figura del líder hubiese evitado estas fallas en laaplicación del proceso del cambio, a través de un feed-back honesto que permita hacer un diagnóstico organizacional, conocer la cultura y motivación de los empleados y en ese contexto usar lasestrategias para superar la resistencia independiente de la etapa en que esté la organización y que menciono a continuación:
1. Persuasión: usando datos evidencia, hechos, la lógica y comunicando losbeneficios de la idea.
2. Participación: involucrando a las personas y pidiendo contribuciones al proyecto, agradeciendo y reconociendo sus esfuerzos en pro del proyecto para motivarlos.
3.Facilitación: ofreciendo formas de apoyo para la transición, especialmente para los que se verán afectados negativamente.
4. Negociación: Identificar los aspectos que producen preocupación y buscaralternativas para abordar la fuente de la resistencia.
5. Autoritarismo: cuando a pesar de agotar todas las alternativas, hay que exigir con el poder de la autoridad que algo se haga.
El agente...