Estrategias De Marketing De Benetton

UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y
SOCIALES

Trabajo práctico: Caso Benetton


MODELO PENTA

PILAR ESTRATEGIA
El producto de Benetton no es un producto revolucionario, pero a los emprendedores se les ocurrió la idea del uso del color, pues creían que el color dependía de la moda, de la gente, del país, de cómo está el tiempo. En opinión de la propia empresa, si eres capaz de capazde reaccionar al color en cuestión de semanas y cambiar la línea de producción para algunos destinos y no para otros, triunfas en el mercado.
En resumen, a nivel de producto, se podría decir que en la estrategia Global existe un “core business” que en el caso de Benetton es la moda.
La visión de Benetton es continuar incrementando el número de tiendas durante los próximos años, y creciendointernacionalmente mediante la diversificación, tanto concéntrica como no concéntrica, a fin de mantener el liderazgo mundial respecto al número de tiendas, a distancia de las estadounidenses Gap e Inditex.
Otro de los motivos para la internacionalización es el deseo de reducir la deuda neta de los 475 Millones de Euros del 2003 a 164 Millones de Euros en 2007.
Esta familia reúne cualidades quecombinan la perseverancia de los japoneses, la agresividad competitiva de los norteamericanos y el genio italiano, los cuales le imprimen una versatilidad y una dinámica siempre abierta a los cambios.
Además, se apoya en la tolerancia, profunda y humana como principios inspiradores de identificación, compromiso y lealtad de todos los participantes de la organización.
Para llevar a cabo la estrategiaglobal mediante la innovación, la actuación de la empresa descansa sobre tres pilares: las innovaciones en tecnologías de la información, las innovaciones en tecnologías de fabricación y, las innovaciones en productos.
En los últimos años Benetton ha llevado a cabo un cambio de estrategia de la firma, consistente en actualizar las colecciones de sus tiendas con poca anticipación. Parte de estaestrategia se basa en el desarrollo de megatiendas propias que permiten un mayor contacto con el cliente y una mayor notoriedad en dichos mercados.
El grupo Benetton incrementa su presencia en las bolsas internacionales; Asia, actualmente cotiza en las Bolsas de Milán, Frankfurt, Toronto y New York entre otras.
El citado grupo ha crecido mediante la diversificación, tanto concéntrica (perfumes ycosmética) como no concéntrica (telecomunicaciones, restauración o banca).
La estrategia del desarrollo del grupo se orienta en dos direcciones: la entrada en nuevos mercados y la expansión hacia productos afines. Esta segunda ejemplifica con Benetton Cosmetics, introducido en EEUU. Y Europa, y Home Colors, con una línea de ropa de cama, mesa y baño, para los mercados japoneses y sudamericanos.PILAR RECURSOS
Gente:
Cuenta con más de 8.000 empleados trabajando para la empresa.
Operacional:
Productivos: fabrica la mayor parte de su producción en Italia, donde una extensa red de subcontratistas domésticos permite asegurar tanto una alta productividad como una elevada flexibilidad. Cuenta con unas instalaciones propias y más de 1.500 trabajadores, que son complementadas con unaamplia red de más de 200 pequeñas empresas subcontratadas y que en conjunto emplean a cerca de 10.000 personas.
Benetton se garantiza a sí mismo la provisión de su principal materia prima, la lana a través del criado de ganado ovino.
Además, el grupo apuesta por el desarrollo constante de nuevos materiales, fibras, etc., que le permiten innovar en las cualidades y características de sus tejidos.Comerciales: cuenta con más de 5000 puntos de venta entre megatiendas, franquicias y Joint Ventures. Destacan en estos: la decoración de la tienda, calidad y variedad de las prendas ofertadas (en talles y surtidos), precios y buena relación calidad/precio, comodidad y confort de la tienda, trato y atención del vendedor profesionalidad del vendedor, servicio post venta.
Es el líder mundial por...