ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA
Páginas: 7 (1512 palabras)
Publicado: 10 de diciembre de 2013
ESTRATEGIAS DE
MERCADOTECNIA
EN INTERNET.
Práctica 1º
A) Justificación del impacto de las redes sociales y oportunidades asociadas desde un punto de vista
comercial.
Para determinar las oportunidades que, desde el punto de vista comercial, nos ofrece el uso de las redes sociales como herramienta de marketing primero debemos tratar decomprender qué son y su funcionamiento. Una definición acertada de “redes sociales” podría ser la siguiente: “Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y quese organizan para potenciar sus recursos”.
En esta asignatura nos interesan aquellas redes sociales que tienen Internet como soporte. Las redes sociales en Internet tienen una historia corta pero de curso intenso y acelerado. Fue alrededor de 2001 y 2002 cuando surgieron los primeros sitios que fomentaban redes de amigos. Hacia 2003 se hicieron populares con la aparición de sitios tales comoFriendster, Tribe y Myspace.
La gran velocidad del crecimiento y del éxito de las redes sociales en Internet se explica debido a los beneficios psicológicos y sociales que pueden reportar en sus usuarios. En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo con lo que aporta cadasuscripto a la red. Intervenir en una red social empieza por el intento de hallar allí a otros con quienes compartir nuestros intereses, preocupaciones o necesidades. Esto permite interacciones que de otra manera podrían ser difíciles y genera nuevos vínculos, tanto afectivos como de posibles intercambios comerciales.
Las redes sociales han cambiado la forma de relacionarse de lapoblación, muchos cibernautas dedican gran parte de las horas diarias a participar activamente en ellas. Hasta hace relativamente poco las empresas se limitaban a anunciarse en las redes sociales con los tradicionales “banners”, esta es una forma de publicidad online que consiste en incluir una ventana publicitaria dentro de una página web, se crean con imágenes o con animaciones y están diseñados paraatraer la atención por lo que no necesariamente siguen la línea gráfica del sitio web donde aparecen. Sin embargo, esta forma de publicidad ha llegado a saturar determinados sitios, de forma que o bien pasa desapercibida por los internautas o bien puede llegar a ser molesta.
Como contra respuesta la menguante eficiencia de esta forma de publicidad en Internet muchas marcas están apostando porconvertirse en un usuario más de las redes sociales, de esta forma se crea u compromiso directo de los usuarios con la marca. La idea es llevar al usuario a interactuar directamente con la marca por medio de aplicaciones enfocadas al ocio. El nivel de personalización que brindan las redes sociales es una oportunidad que permite crear una relación directa y diferenciada con el cliente, de esta maneraes más fácil que en el cliente se cree un sentimiento de fidelidad hacia la marca y que la relación cliente-empresa se perpetúe en el tiempo. Pero los principales factores que respaldan la viabilidad del éxito de las redes sociales como plataforma de negocios son tres: calidad, tiempo y presupuesto. La calidad del mensaje se consigue mediante la posibilidad de personalización hacia las necesidadeso preferencias del cliente objetivo, toda la información personal que los usuarios reflejan en sus perfiles sociales permite segmentar el mercado de una manera más clara y efectiva, descubrir nichos de mercado, deseos o necesidades, conocemos mejor al cliente por lo que la comunicación con él también será mejor, se permite hacer llegar el mensaje de una manera atractiva dependiendo del grupo de...
ESTRATEGIAS DE
MERCADOTECNIA
EN INTERNET.
Práctica 1º
A) Justificación del impacto de las redes sociales y oportunidades asociadas desde un punto de vista
comercial.
Para determinar las oportunidades que, desde el punto de vista comercial, nos ofrece el uso de las redes sociales como herramienta de marketing primero debemos tratar decomprender qué son y su funcionamiento. Una definición acertada de “redes sociales” podría ser la siguiente: “Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y quese organizan para potenciar sus recursos”.
En esta asignatura nos interesan aquellas redes sociales que tienen Internet como soporte. Las redes sociales en Internet tienen una historia corta pero de curso intenso y acelerado. Fue alrededor de 2001 y 2002 cuando surgieron los primeros sitios que fomentaban redes de amigos. Hacia 2003 se hicieron populares con la aparición de sitios tales comoFriendster, Tribe y Myspace.
La gran velocidad del crecimiento y del éxito de las redes sociales en Internet se explica debido a los beneficios psicológicos y sociales que pueden reportar en sus usuarios. En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo con lo que aporta cadasuscripto a la red. Intervenir en una red social empieza por el intento de hallar allí a otros con quienes compartir nuestros intereses, preocupaciones o necesidades. Esto permite interacciones que de otra manera podrían ser difíciles y genera nuevos vínculos, tanto afectivos como de posibles intercambios comerciales.
Las redes sociales han cambiado la forma de relacionarse de lapoblación, muchos cibernautas dedican gran parte de las horas diarias a participar activamente en ellas. Hasta hace relativamente poco las empresas se limitaban a anunciarse en las redes sociales con los tradicionales “banners”, esta es una forma de publicidad online que consiste en incluir una ventana publicitaria dentro de una página web, se crean con imágenes o con animaciones y están diseñados paraatraer la atención por lo que no necesariamente siguen la línea gráfica del sitio web donde aparecen. Sin embargo, esta forma de publicidad ha llegado a saturar determinados sitios, de forma que o bien pasa desapercibida por los internautas o bien puede llegar a ser molesta.
Como contra respuesta la menguante eficiencia de esta forma de publicidad en Internet muchas marcas están apostando porconvertirse en un usuario más de las redes sociales, de esta forma se crea u compromiso directo de los usuarios con la marca. La idea es llevar al usuario a interactuar directamente con la marca por medio de aplicaciones enfocadas al ocio. El nivel de personalización que brindan las redes sociales es una oportunidad que permite crear una relación directa y diferenciada con el cliente, de esta maneraes más fácil que en el cliente se cree un sentimiento de fidelidad hacia la marca y que la relación cliente-empresa se perpetúe en el tiempo. Pero los principales factores que respaldan la viabilidad del éxito de las redes sociales como plataforma de negocios son tres: calidad, tiempo y presupuesto. La calidad del mensaje se consigue mediante la posibilidad de personalización hacia las necesidadeso preferencias del cliente objetivo, toda la información personal que los usuarios reflejan en sus perfiles sociales permite segmentar el mercado de una manera más clara y efectiva, descubrir nichos de mercado, deseos o necesidades, conocemos mejor al cliente por lo que la comunicación con él también será mejor, se permite hacer llegar el mensaje de una manera atractiva dependiendo del grupo de...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.