estrategias de productos y precios
Páginas: 7 (1671 palabras)
Publicado: 17 de julio de 2015
Prof. Frinnette Bodden
“Preveer es mas que tratar de
anticiparse al futuro y prepararse en
forma apropiada; implica la conviccion
de que lo que hacemos ahora puede
influir en los aspectos del futuro y
modificarlos”
Goodstein, Nolan y Pfeiffer
El siglo XXI es testigo del nacimiento de la era de la
creatividad.
Hoy dia las necesidades de los consumidores son
cada vez massofisticadas, individualizadas y
diversas.
Estas necesidades cambiantes, generan la
necesidad de una gerencia talentosa capaz de crear
nuevos valores para satisfacerlas.
La innovacion es el componente central de las
estrategias de negocios de una compania del siglo
XXI, estimulando las nuevas ideas.
Los momentos que vivimos estan planteando
nuevos desafios que son necesrios enfrentar demanera diferente, acorde a las cirunstancias
actuales.
Las situaciones monopolicas estan tendiendo a
desaparecer, incluso en el sector gobierno.
Se aperturan competidores no solo nacionales,
sino internacionales, en un proceso de
globalizacion irrefrenable.
Hoy dia no solo hablamos de competencia, sino de
competitividad, es decir, “lo mismo” pero mejor,
con valores agregados, eficiencia yproductividad
superior.
La informacion es el principal insumo para la toma
de decisiones y elaboracion de planes.
Los empleados son ahora el “talento humano”.
Estas condiciones demandan de Gerentes y Lideres,
en lugar de jefes y supervisores.
Se busca la anticipacion, aprovechamiento y
construccion de oportunidades, en lugar de
reaccionar.
Ya no tenemos compradores, sino clientes.
Endefinitiva, estamos viviendo la era del
marketing, cuyo objetivo no es solo vender, sino
ganar y mantener clientes a largo plazo.
La importancia del mercadeo en las empresas
resulta cada vez mas evidente.
Es claro que ya no basta con producir un buen
articulo o servicio, sino que hay que hacer
mercadeo.
Desarrollar productos que satisfagan realmente las
necesidades, deseos yexpectativas de los clientes.
Fijar precios correctos
Hacer que este donde y cuando el cliente lo
requiera.
Disenar estrategias de comunicacion adecuadas.
Proporcionar servicio y seguimiento para garantizar
la satisfaccion del cliente.
El cliente de hoy es el rey.
Lo que nuestros clientes desean es valor.
Valor es la palabra clave que implica calidad y
confiabilidad a un preciorazonable.
En este entorno de competitividad, es obligatorio
que cada empleado de la empresa comprenda la
importancia de los clientes.
Esto es lo que se ha llamado “CONCEPTO DE
MARKETING”.
Es en resumen, descubrir deseos y satisfacerlos, en
vez de crear productos y venderlos.
Es el objeto, tangible o intangible sobre el que se
aplica el esfuerzo mercadologico para ser
comercializado en unmercado dado.
Es lo que se ofrece y razon de ser de la
organizacion.
Es aquello que la empresa o institucion provee a su
mercado.
Es algo que tiene valor para alguien y puede incluir
cualquier cosa : ideas, bienes, servicios, lugares,
organizaciones o personas.
El termino “valor” ser refiere a que pueda satisfacer
una necesidad o deseo, llenar un requerimiento o
proporcionar un beneficio paraalguna persona o
empresa.
Los productos pueden clasificarse en:
◦ Bienes : es un elemento material o inmaterial que
reporta alguna utilidad al ser humano.
◦ Servicio : es una accion o trabajo que se lleva a
cabo en provecho del comprador y presenta las
siguientes caracteristicas :
Intangible
Se consume en el momento que se produce
No es almacenable
Un producto es un conjunto deatributos
identificable que poseen un nombre descriptivo o
generico, como refrescos, zapatos o seguros.
Pero en un sentido mas amplio, cada marca es un
producto distinto.
Pero tambien estos son productos diferentes :
Cualquier cambio en diseno, presentacion, color, tamano o
empaque, por pequeno que sea, da origen a otro poducto, ya
que puede requerir de programas de mercadeo diferentes...
“Preveer es mas que tratar de
anticiparse al futuro y prepararse en
forma apropiada; implica la conviccion
de que lo que hacemos ahora puede
influir en los aspectos del futuro y
modificarlos”
Goodstein, Nolan y Pfeiffer
El siglo XXI es testigo del nacimiento de la era de la
creatividad.
Hoy dia las necesidades de los consumidores son
cada vez massofisticadas, individualizadas y
diversas.
Estas necesidades cambiantes, generan la
necesidad de una gerencia talentosa capaz de crear
nuevos valores para satisfacerlas.
La innovacion es el componente central de las
estrategias de negocios de una compania del siglo
XXI, estimulando las nuevas ideas.
Los momentos que vivimos estan planteando
nuevos desafios que son necesrios enfrentar demanera diferente, acorde a las cirunstancias
actuales.
Las situaciones monopolicas estan tendiendo a
desaparecer, incluso en el sector gobierno.
Se aperturan competidores no solo nacionales,
sino internacionales, en un proceso de
globalizacion irrefrenable.
Hoy dia no solo hablamos de competencia, sino de
competitividad, es decir, “lo mismo” pero mejor,
con valores agregados, eficiencia yproductividad
superior.
La informacion es el principal insumo para la toma
de decisiones y elaboracion de planes.
Los empleados son ahora el “talento humano”.
Estas condiciones demandan de Gerentes y Lideres,
en lugar de jefes y supervisores.
Se busca la anticipacion, aprovechamiento y
construccion de oportunidades, en lugar de
reaccionar.
Ya no tenemos compradores, sino clientes.
Endefinitiva, estamos viviendo la era del
marketing, cuyo objetivo no es solo vender, sino
ganar y mantener clientes a largo plazo.
La importancia del mercadeo en las empresas
resulta cada vez mas evidente.
Es claro que ya no basta con producir un buen
articulo o servicio, sino que hay que hacer
mercadeo.
Desarrollar productos que satisfagan realmente las
necesidades, deseos yexpectativas de los clientes.
Fijar precios correctos
Hacer que este donde y cuando el cliente lo
requiera.
Disenar estrategias de comunicacion adecuadas.
Proporcionar servicio y seguimiento para garantizar
la satisfaccion del cliente.
El cliente de hoy es el rey.
Lo que nuestros clientes desean es valor.
Valor es la palabra clave que implica calidad y
confiabilidad a un preciorazonable.
En este entorno de competitividad, es obligatorio
que cada empleado de la empresa comprenda la
importancia de los clientes.
Esto es lo que se ha llamado “CONCEPTO DE
MARKETING”.
Es en resumen, descubrir deseos y satisfacerlos, en
vez de crear productos y venderlos.
Es el objeto, tangible o intangible sobre el que se
aplica el esfuerzo mercadologico para ser
comercializado en unmercado dado.
Es lo que se ofrece y razon de ser de la
organizacion.
Es aquello que la empresa o institucion provee a su
mercado.
Es algo que tiene valor para alguien y puede incluir
cualquier cosa : ideas, bienes, servicios, lugares,
organizaciones o personas.
El termino “valor” ser refiere a que pueda satisfacer
una necesidad o deseo, llenar un requerimiento o
proporcionar un beneficio paraalguna persona o
empresa.
Los productos pueden clasificarse en:
◦ Bienes : es un elemento material o inmaterial que
reporta alguna utilidad al ser humano.
◦ Servicio : es una accion o trabajo que se lleva a
cabo en provecho del comprador y presenta las
siguientes caracteristicas :
Intangible
Se consume en el momento que se produce
No es almacenable
Un producto es un conjunto deatributos
identificable que poseen un nombre descriptivo o
generico, como refrescos, zapatos o seguros.
Pero en un sentido mas amplio, cada marca es un
producto distinto.
Pero tambien estos son productos diferentes :
Cualquier cambio en diseno, presentacion, color, tamano o
empaque, por pequeno que sea, da origen a otro poducto, ya
que puede requerir de programas de mercadeo diferentes...
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