Estrategias De Recursos Humanos

Estrategias de Recursos humanos de mercadotecnia
La planeación estratégica de marketing es donde los ejecutivos de ésta área fijan metas y estrategias a las actividades mercadológicas de la empresa. Esta planeación obviamente ha de coordinarse con la planeación global de la empresa.
Importancia de la planeación
El problema de planear mercados futuros es logicamente una función de asesoría, lacual requiere ciertas habilidades como: investigación, concentración e interpretación de parte del personal que interviene en ésta situación.
Para tener éxito en la planeación mercadológica debemos de considerar los factores siguientes:
1. Practicar una investigación de mercados
2. Preparar un plan con base en los objetivos fijados, considerando la información proporcionada por lainvestigación de mercados.
3. Seleccionar al personal que va a intervenir en el desarrollo del plan.
4. Dividir el programa en etapas fijando fechas objetivo para cada meta
5. Proponer el plan a la dirección de la empresa para que sea autorizado.
Un departamento de mercadotecnia sin planeación es como un avión que estando en el aire no sabe cuál es su destino. De ahí la importancia de laplaneación. Como factores de dicha importancia podemos citar los siguientes:
• Se fijan objetivos reales.
• Se puede presuponer el comportamiento de determinado producto o mercado durante cierto tiempo.
• Se optimiza la utilización de los recursos disponibles.
• Se pueden preveer contingencias y obstáculos.
• Se coordina el esfuerzo de las personas y departamentosinvolucrados.
• Se conocen de antemano los métodos y estrategias a utilizar.
• Se realizan planes financieros y presupuestarios en forma adecuada
Estos son solo algunos de los factores de importancia de una planeación adecuada no solo para el departamento de mercadotecnia, sino también para cualquier empresa u organización en general.
Sistema de mercadotecnia básico
Dentro de un sistema demercadotecnia podemos identificar cuatro aspectos básicos:
1. Misión
Debemos definir en que negocio estamos, qué necesidad de los consumidores vamos a satisfacer.
2. Objetivos
El fijar objetivos nos permite saber que queremos alcanzar, a donde queremos llegar.
3. Estrategias
Las estrategias nos dan la pauta de qué acciones realizar en forma general, a fin de alcanzarlos objetivos fijados.
4. Tácticas
Ya que sabemos nuestra misión, ya que definimos nuestros objetivos y una vez que hemos determinado en forma general que acciones hemos de realizar para alcanzar dichos objetivos, debemos determinar en forma específica dichas acciones.
Para diferenciar más claramente entre la estrategia y la táctica veamos el siguiente ejemplo:
EstrategiaTácticas
Dirigir la promoción a varones 1. Anunciarse en revistas que lee este grupo.
de 25 a 40 años de edad. 2. Anunciarse en progrmas de televisión que
ve este grupo de personas.
Como podemos ver, la estrategia es todavía una forma muy general de lograr nuestros objetivos, la táctica es ya una forma particular y concreta de hacerlo.
El proceso de la planeación de marketing
1. Diagnóstico oanális la situación actual del marketing de la empresa.
2. Se trazan los objetivos.
3. Se determina el posicionamiento y la ventaja diferencial.
4. Se seleccionan los mercados meta y se mide la demanda del mercado.
5. Se diseña una mezcla de marketing estratégico.
Análisis de la situación
En este primer paso se examina a que punto ha llegado el plan de marketing, qué resultadosha dado y sus perspectivas en los años futuros. El análisis de la situación abarca normalmente los factores ambientales externos y los recursos internos no relacionados con el marketing (entre ellos, las capacidades del departamento de investigación y desarrollo, las finanzas, las habilidades y el grado de experiencia del personal) que rodean al programa. Aquí se incluyen también los grupos de...