Estrategias ofensivas y defensivas

LA DIRECCIÓN Y EL CONTROL ESTRATEGICO
Su aplicación en los Recursos Humanos

CAPITULO 3. FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA

3.1. Introducción

La formulación de la estrategia se refiere a las diferentes opciones o
alternativas estratégicas de que se disponen en base a dar respuesta a las
numerosas presiones e influencias identificadas e n el análisis estratégico.

Analizaremos acontinuación tres grandes grupos de estrategias: las
estrategias competitivas, con base en la industria y las de desarrollo. Todas
ellas tratan de “emprender acciones ofensivas o defensivas para crear una
posición defendible en un sector industrial, para enfrentarse con éxito a las
cinco fuerzas competitivas y obtener así un rendimiento superior sobre la
inversión de la empresa64”

3.2. Estrategiascompetitivas

Podemos desarrollar tres tipos de estrategias competit ivas: las de liderazgo
en costes, la diferenciación de productos y las de nicho o segmentación de
mercado. Porter las denomina, estrategias competitivas genéricas.

3.2.1. Estrategias de liderazgo en costes

Con esta estrategia se intenta conseguir una ven taja competitiva en costes,
es decir, conseguir unos costesinferiores a los de sus competidores para un
producto o servicio semejante o comparable en calidad. Por tanto, la
empresa intentará conseguir los costes más reducidos posibles, lo que
situará a la empresa en ventaja sobre sus competidores, proveedores y
clientes. La ventaja en costes le permite a la empresa reducir sus precios

64

Porter, M. (1982): Op. Cit.
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TERCERA PARTE

hasta anularel beneficio de su competidor

más próximo. Frente a los

clientes, la empresa también estará en mejor situaci ón, porque ellos no
conseguirán precios por debajo de los costes de los competidores y, a esos
precios, se seguirá teniendo beneficios. Frente a los proveedores, la
empresa podrá absorber con mayor facilidad incrementos en el coste de los
recursos que adquiere.

Para obtener unliderazgo en costes es preciso producir un alto volumen de
productos, ello permitirá a la empresa beneficiarse del efecto experiencia del
que hablábamos anteriormente. Por tanto, existen toda una serie de factores
que posibilitan a l a empresa alcanzar ese liderazgo, entre ellos cabe
destacar los siguientes:

Las economías de escala. Representa que el aumento en la escala de
producciónproduce una disminución de los costes totales unitarios.
Ello es debido a que los gastos fijos de est ructura no evolucionan al
mismo ritmo que los costes variables, ya que quedan diluidos en un
mayor número de unidades; éstos, a su vez, evolucionan a un ritmo
similar que los ingresos.

Las economías de escala pueden surgir de tres principales fuentes: la
relación técnica input-output, de modoque en algunas actividades, los
incrementos en outputs no requieren incrementos proporcionales en
inputs; una elevada cuota de mercado permite colocar grandes
volúmenes de producción y obtener reducciones de costes; y la
especialización por división del trabajo que es un factor muy
importante para la consecución de economías de escala ya que
produce un incremento de las habilidades y permitela mecanización y
automatización.

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LA DIRECCIÓN Y EL CONTROL ESTRATEGICO
Su aplicación en los Recursos Humanos

El efecto experiencia. También permite una reducción de los costes.
La principal fuente de reducción de costes basada en la experiencia
es el efecto aprendizaje que es el resultado del establecimiento y
perfeccionamiento de las rutinas organizativas dentro de unaempresa.

Una nueva tecnología productiva. Cada vez más, los procesos de
innovación son adoptados rápidamente por los competidores, de
manera que para poderse mantener como líder en costes, la empresa
debe de estar constantemente avanzando en el proceso de
innovación.

Rediseño de productos. Se produce como consecuencia de la
aplicación de una nueva tecnología productiva, que puede ir...