Estrategis

Introducción a la Estrategia 2012/13
Ejercicios – Primera entrega (18/11/2012)
Ejercicio 3
Identifica dos empresas que ofrezcan una combinación de valor original, detallado:
* Que hacen de forma distinta a la competencia.
Apple – La marca tienen el poder de darte el status, solo por el posicionamiento de la marca en la mente del consumidor. Posee un sistema operativo único, el cualpuedes actualizar cualquier dispositivo de cualquier generación con el mismo. También el servicio al cliente que brinda es eficiente e innovador, basándose en la mas avanzada tecnología.
Microsoft – Precio mas asequible para el publico. Lanzamiento de la consola particular Xbox, y su sucesora Xbox 360, con los accesorios de rigor. También desarrolla, fabrica, licencia y produce software y equiposelectrónicos.
* A que han renunciado
Apple – A que su sistema operativo sea compatible con demás compañías. Si tienes Mac solo puedes usar programas compatible con el sistema.
Microsoft – A pesar de que lanzaron los celulares Ken One y Kin Two. Estos apenas llevaban dos meses en el mercado cuando la compañía anuncio que los dejaría de fabricar. Y ahora decidieron a renunciar por completo adesarrollar sus propios teléfonos.
* Que tipo de posicionamiento han elegido.
Apple – Se ha posicionado como una empresa que poseen computadoras de gran diseño y gran potencia para diseñadores y productores de video.
Microsoft - El sistema operativo Microsoft Windows y la suite Microsoft Office, estos productos tienen una importante posición entre los ordenadores personales.
Ejercicio4
Identifica la misión, visión y valores de la siguientes empresas.
En caso de no encontrar la definición explicita. Intenta definir las que tu observas de forma implícita.
Adicionalmente elige una empresa y busca esas mismas declaraciones de misión, visión y valores.
Haz una critica personal de cada una de la declaraciones.
* Imaginarium
Misión: contribuir a la formación humana de losniños con creatividad y diversión.
Visión: Sólida base cultural, un diseño original y diferenciador, un concepto de atención y servicio al cliente de excelente nivel, con un estilo propio de comunicación y asesoramiento especializado dirigido a los padres.
Valores: Calidad y seguridad.
* BMW
Misión: Somos el punto de encuentro, donde los clientes perciben y viven el placer de laexclusividad de la marca.
Visión: Combinando una gestión inteligente los valores corporativos, ser admirados en el segmento Premium por nuestros productos, servicios, competitividad y rentabilidad.
Valores: Seriedad, seguridad, tecnología y confianza.
* Rynair
Misión: Ser la única aerolínea de pasajes más baratos en Europa.
Visión: Este compromiso implica precios bajos y alta puntualidad.Valores: Calidad y seguridad.
* Mapfre
Misión: Nuestra misión es garantizar la satisfacción de nuestros clientes, agentes, proveedores, empleados, accionistas y autoridades, con vocación de servicio, liderazgo y responsabilidad
Visión: Queremos ser una empresa líder en servicios que buscan mejorar la calidad de vida de las personas, satisfaciendo sus necesidades de seguridad económica.Valores: Servicio, Respeto, Compromiso, Innovación y Autonomía.
* Disney
Misión: ofrecer entretenimiento de calidad para personas de todo el mundo.
Visión: Lo que este país realmente necesita, es un lugar donde las familias puedan ir con sus hijos a divertirse.  Construir un parque de diversiones tan limpio como ningún otro en todos los tiempos, y en donde cada persona sea tratada como sifueran ciudadanos de primera clase, es decir, como verdaderos invitados de honor
Valores: Calidad, comunidad, historia, optimismo, decencia.
* McDonald’s
Misión: Servir con rapidez un menú limitado de comida caliente apetitosa en un restaurante limpio y agradable por un buen precio.
Visión: Dominar la industria global de servicios alimenticios, a través de la satisfacción del cliente. Ser...