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Para entender esta lectura lo primero es identificar cuál es incertidumbre residual ó la verdadera incertidumbre siendo esto posible después de identificarla composición demográfica del mercado lo que puede ayudarnos a definir la demanda potencial para productos ó servicios futuros y en segundo lugar conocer cuáles son los factores desconocidos; peroque son susceptibles a ser conocidos como son las tecnologías vigentes, las elasticidades de la demanda y los planes de expansión de capacidad de los competidores.
Luego de analizar este punto,recién procedemos a identificar en qué nivel de incertidumbre está nuestra empresa:
Nivel Uno: se tiene un futuro suficientemente claro, como es el caso de una nueva línea aérea que se introduce almercado con bajos costos.
Nivel Dos: se tiene un grupo de futuros alternativos, como es el caso de los proveedores de telefonía a larga distancia que desean introducirse en un mercado liberalizadode servicio local.
Nivel Tres: se tiene un abanico de futuros, como es el caso de la entrada de empresas europeas a mercados nuevos como el mercado Indio, en el cual la adquisición de tecnologíaemergente puede ser un factor a su favor; pero de gran costo.
Nivel Cuatro: se tiene ó se encuentra la auténtica ambigüedad, como es el caso de la entrada al mercado ruso, en dónde no sólo no sesabe a ciencia cierta el manejo del mercado; sino tampoco se tiene claros los lineamientos políticos.
En todos estos casos para llevar a cabo una verdadera estrategia y no una simple reingeniería,es necesario que la empresa sea consiente del nivel en que se encuentra y de la facilidad con que puede ir de un nivel a otro, es decir si está en el nivel 3 pasar al nivel 4 ó de estar en el nivel1 pasar al nivel 3 y determinar cuáles serían la cartera de actuaciones, enfocándose en aquellas maniobras que no se lamentan; pero que sí da mayor “respiro” a la empresa.
ANA BERNABEL...
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