Estres laboral y autoestima
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
ESTRÉS LABORAL Y AUTOESTIMA
Mg. PEDRO L. TITO
Email: pedrotito18@hotmail.com
Prof. PEDRO L. TITO
Escuela de Post Grado‐ UNMSM
INTRODUCCIÓN
El
estrés
en
el
entorno laboral es un
problema
creciente,
inhabilitante y con un
costo personal, social
y
económico
muy
grande.Prof. PEDRO L. TITO
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INTRODUCCIÓN
Los
gastos
y
pérdidas derivadas
por el costo del
estrés laboral son
cuantiosos
y
aumentan año tras
año.
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INTRODUCCIÓN
Son
numerosos
los
índices de ausentismo,
la baja productividad
en las Instituciones, los
accidentes
profesionales
y
la
escasamotivación en
el trabajo.
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CONCEPTO DE ESTRES LABORAL
Se denomina así al
desequilibrio entre las
demandas
ambiente
del
(factores
internos o externos) y
los
recursos
disponibles del sujeto.
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CONCEPTO DEL ESTRÉS LABORAL
Conjunto de fenómenos
que se suceden en lapersona del trabajador con
la participación de agentes
estresantes
derivados
lesivos
directamente
del trabajo o que, con
motivo de éste, pueden
afectar la salud del mismo.
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CAUSAS DEL ESTRÉS
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CAUSAS DEL ESTRES
Desproporción
entre las exigencias
que se hacen sobre
lapersona
y
su
capacidad
para
satisfacer
esas
exigencias
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CAUSAS DEL ESTRES
Desproporción
entre
las
necesidades de
la persona y la
satisfacción
de
las mismas.
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VARIABLES EN LAS CAUSAS
¾Situacionales:
El ambiente hacia
el sujeto.¾Individuales:
El sujeto hacia el
ambiente.
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VARIABLES SITUACIONALES
Ámbito laboral.
¾ Condiciones de trabajo.
¾ Horario
demasiado
prolongado.
¾ Urgencia en el trabajo.
¾ Excesiva
responsabilidad.
¾ Trabajo mecanizado y
repetitivo.
¾ Falta de valoración.
¾ Exceso de trabajo.
¾
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VARIABLES INDIVIDUALES
Demasiada tensión mental
en el trabajo.
¾ Falta
de
toma
de
decisiones.
¾ Valoración
personal
errónea (por defecto o por
exceso).
¾ Metas demasiado altas.
¾ Dificultad
para
comunicarse.
¾ Mala
gestión de las
emociones.
¾ Pensamiento negativo.
¾
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PERO REALMENTE SERÁ SOLO ESO
No tenemos:
¾Las condiciones físicas determinadas en
el puesto de trabajo.
¾
Las características temporales del trabajo.
¾
La demanda del trabajo.
¾
El nivel ocupacional.
¾
Las relaciones sociales.
¾
La estructura de la organización.
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CONDICIONES FÍSICAS DETERMINADAS
EN EL PUESTO DE TRABAJO
Observemos
elentorno
del
trabajador:
¾
Ambiente.
¾
Información.
¾
Facilidades.
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CARACTERÍSTICAS TEMPORALES
DEL TRABAJO
Estos
ocasionan
trastornos del sueño,
agotamiento
y
trastornos
emocionales.
Observemos :
Exigencia.
Turnos.
Velocidad.
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DEMANDAS EN ELTRABAJO
Buscar:
¾
Mayor productividad,
calidad.
¾
Mayor
responsabilidad
¾
Competitividad
excesiva.
¾
Carga de trabajo.
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NIVEL OCUPACIONAL
¾
Tareas que desempeña
el propio trabajador.
¾
Papel en la Institución.
¾
Lo que tiene o no tiene
que hacer.
¾
Ámbito
de
responsabilidad....
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