estres laboral


CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO E IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
1.1. identificación del problema

El individuo en distintos ámbitos de su vida, se ve sometido a múltiples presiones que le generan estrés. Una de las partes más importantes está relacionada con el desarrollo de su trabajo. En general, el individuo tiene una gran capacidad de adaptación. Que ante ciertas circunstancias lo obliga arealizar un gran esfuerzo.
En el ambiente específico de la ciudad de Lima, también se observa la existencia del problema en estudio, ya que vivimos en medio de una sociedad en constante evolución, más aún al referirnos a las organizaciones, es por esta razón que dichos cambios acelerados es lo que provoca que la gente se estrese con facilidad. la manera como interpretamos y pensamos acerca de lo queocurre afecta a nuestra perspectiva y experiencia de estrés, de manera que con frecuencia es nuestra interpretación lo que genera una reacción negativa de estrés, más que la situación a la que nos enfrentamos.
Como consecuencia esta dificultad también se presenta en el Centro de Salud Ocupacional S. G. Natclar de la Victoria, centro que se dedica a la prestación de servicios de salud, teniendocomo misión empresarial, el ser líderes en el sector salud peruano, en la utilización de tecnologías de información y la implantación, de historia clínica electrónica normalizada, única y multicentro basada en datos y evidencia científica, razón por la cual nuestro grupo de trabajo ve necesario realizar un estudio en un grupo con altos índices de estrés laboral. El Centro de Salud Ocupacional S.G. Natclar de la Victoria, cuenta con trabajadores de todas las edades, pero, que en su mayoría resultan ser jóvenes (90 %), quienes asumen grandes responsabilidades, debiendo de presentar resultados en el momento, ello genera tensión durante la jornada de trabajo.

Es por esto que se ha tomado en cuenta esta problemática para trabajar en ellos identificando estrategias para afrontar el estrés,como una situación inevitable por la que todos pasamos, pero el desafío consiste en hacer frente a la situación de la manera más saludable posible.

1.2. Formulación del Problema
¿Cuáles son los factores que influyen para desencadenar el estrés laboral en trabajadores jóvenes del Centro de Salud Ocupacional S. G. Natclar de la Victoria – Lima 2012?
1.3. Objetivos

1.3.1. Objetivo GeneralIdentificar los factores que influyen para desencadenar el estrés laboral en trabajadores jóvenes del Centro de Salud Ocupacional S. G. Natclar de la Victoria – Lima 2012.
1.3.2. Objetivos Específicos

Analizar si el ambiente laboral es un factor que desencadena el estrés laboral en trabajadores jóvenes del Centro de Salud Ocupacional S. G. Natclar de la Victoria – Lima 2012.
Evaluar si lademanda de trabajo influye en el desarrollo de estrés laboral en trabajadores jóvenes del Centro de Salud Ocupacional S. G. Natclar de la Victoria – Lima 2012.
Determinar si la economía es causante de estrés laboral en trabajadores jóvenes del Centro de Salud Ocupacional S. G. Natclar de la Victoria – Lima 2012.


1.4. Justificación
Esta investigación se elabora a partir del interés de saberpor qué la mayoría de la población padece de estrés laboral.
Conocemos que el estrés laboral es una manifestación que se remonta a la década de 1930, también tiene muchos antecedentes importantes.
A nivel mundial, México se sitúa en el séptimo lugar de estrés laboral en 2011 respecto al año previo, de acuerdo a la investigación global de seis mil empresas que realiza GrantThornton InternationalBusiness Report (IBR). El nivel de estrés en el país de México se ubicó después del registrado en Grecia, China, Taiwán, Vietnam, Tailandia y Perú, y aún encima de Botsawa, la nación que reportó mayores percepciones de estrés en los últimos meses con 46%.
Aunque los empresarios mexicanos situaron en 18% su grado de estrés en el trabajo, el mismo nivel que reportaron Canadá, Reino Unido y...