Estructura Hallazgo

EJEMPLO DE UNA ESTRUCTURA DE OBSERVACION
SUMILLA:
SISTEMA DE MANTENIMIENTO DE HARDWARE Y SOFTWARE

CONDICION: El Proyecto de la empresa la Tacneña no cuenta con un Plan de mantenimiento de losequipos de computo que permitan optimizar su rendimiento para todo el Sistema de Información(Hardware y Software)
Te tienen que definir los procedimientos que deben seguirse en caso de interrupciónen su operatividad debido a un siniestro que puede ser vandalismo, desastre natural o cualquier otro factor que interrumpa la operatividad del Hardware o Sistema.

CRITERIO:

500-04MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTACIÓN
La dirección de cada entidad debe establecer políticas respecto
al mantenimiento de los equipos de computación que permitan
optimizar su rendimiento.
Comentarios:
01.El mantenimiento de equipos tiene por finalidad optimizar el funcionamiento de
los dispositivos informáticos y proteger la información que está en ellos. Existen
dos clases de mantenimiento quedeben considerarse: el mantenimiento correctivo
y el mantenimiento preventivo.

02. El mantenimiento correctivo es el mantenimiento de emergencia que requiere de
solución inmediata por unacircunstancia no prevista. Para ello, debe disponerse de
un directorio de proveedores especializados que puedan resolver dicho desperfecto
en el menor tiempo posible.

03. El mantenimiento preventivonormalmente es programado con la finalidad de
minimizar los efectos de las tareas de mantenimiento correctivo. Esta actividad
debe programarse en períodos cortos, debiendo llevarse una estadística delos
problemas para ajustar lo mejor posible el mantenimiento preventivo.

04. Para implementar las tareas de mantenimiento deben observarse tres factores: a)
debe existir una periodicidad(semanal, quincenal o mensual) de limpieza de la sala
de máquinas y demás equipos que requieren mantenimiento preventivo; b) el
acceso inmediato al mantenimiento correctivo; y, c) la protección de los...