estructura organizacional
Páginas: 5 (1099 palabras)
Publicado: 29 de octubre de 2013
Estructura Organizacional
Dentro la organización no cuenta con manual que fije las funciones y procedimientos principales, que sirva como marco regulador de las actividades a desarrollar por los encargados de áreas involucradas, las funciones principales se encuentran asignadas a distintas personas ,cumpliendo labores acordes a los cargos asignados siendo responsables por un numerodeterminado de labores, que no necesariamente son compatibles de realizar por la misma persona, por ejemplo la persona encargada de facturación no debe recibir pagos,el encargado de ventas no debería establecer precios a los diferentes grupos de clientes, además el encargado de ventas no puede hacer catastro o investigación de precios vigentes
No existe un manual establecido referente apolíticas Generales de venta , lo que involucra una desorientación y falta de apoyo por parte de los encargados de área, principalmente encargado de venta y demás involucrados ,al no contar con un lineamiento o marco regulatorio de acción y solo manejarse muchas veces por costumbre y experiencias pasadas o simplemente por intuicion, no siendo siempre estas ultimas un parámetro de buen manejo ensituaciones especificas
Políticas de venta en si misma existen ,sin embargo estas se encuentra generalidad por todos los involucrados en el circuito de ventas, las políticas de venta existen formas tacitas o parte de una forma de trabajo por costumbre y no son concebidas por las personas involucrudadas, cuando llega un nuevo trabajador se le informa verbalmente
No hay especificaciones clarassobre las condiciones para el otorgamiento de líneas de crédito a clientes, ni un estudio preciso de su comportamiento financiero
El seguimiento a documentos impagos no existe, el departamento de finazas que informa a ventas de los clientes morosos, solo cuando venta lo solicita, no hay información permanente.
Si bien existe un procedimiento para determinar precios, este no cumple el formatode política clara para la organización
VENTA
En la empresa no existe un sistema establecido de venta, solo se maneja de acuerdo a un circuito que incluye a Encargado de Venta, Encargada de Packing y Facturación ,además de los departamento finanzas. Los negocios se desarrollan de acuerdo a la historia de clientes en temporadas pasadas, solo se hacen visitasa clientes en caso de problemas mayores y en plena temporada , se observa que los clientes no tienen información previa de producción
El departamento de venta no maneja el negocio internacionalExiste planilla con pedidos a despachar en formato exccel,sin cumplir uno de los principios básicos de administración que es de correlatividad de documentos, este punto no permite hacer un seguimiento de los pedidos a packing y su cumplimiento.
Se realiza un resumen solamente con cantidades despachadas una vez a la semana y no se compara con lo solicitado.No existe ningún tipo de sistema de información que permita tomar decisiones y que además pueda ser utilizado para corregir una acción determinada
No se tiene certeza que en algún momento se deje de vender algún producto por falta de información de pedidos o coordinación de despacho
No existe nada al respecto por lo tanto no se analizan las “ no ventas” por falta de información en...
Estructura Organizacional
Dentro la organización no cuenta con manual que fije las funciones y procedimientos principales, que sirva como marco regulador de las actividades a desarrollar por los encargados de áreas involucradas, las funciones principales se encuentran asignadas a distintas personas ,cumpliendo labores acordes a los cargos asignados siendo responsables por un numerodeterminado de labores, que no necesariamente son compatibles de realizar por la misma persona, por ejemplo la persona encargada de facturación no debe recibir pagos,el encargado de ventas no debería establecer precios a los diferentes grupos de clientes, además el encargado de ventas no puede hacer catastro o investigación de precios vigentes
No existe un manual establecido referente apolíticas Generales de venta , lo que involucra una desorientación y falta de apoyo por parte de los encargados de área, principalmente encargado de venta y demás involucrados ,al no contar con un lineamiento o marco regulatorio de acción y solo manejarse muchas veces por costumbre y experiencias pasadas o simplemente por intuicion, no siendo siempre estas ultimas un parámetro de buen manejo ensituaciones especificas
Políticas de venta en si misma existen ,sin embargo estas se encuentra generalidad por todos los involucrados en el circuito de ventas, las políticas de venta existen formas tacitas o parte de una forma de trabajo por costumbre y no son concebidas por las personas involucrudadas, cuando llega un nuevo trabajador se le informa verbalmente
No hay especificaciones clarassobre las condiciones para el otorgamiento de líneas de crédito a clientes, ni un estudio preciso de su comportamiento financiero
El seguimiento a documentos impagos no existe, el departamento de finazas que informa a ventas de los clientes morosos, solo cuando venta lo solicita, no hay información permanente.
Si bien existe un procedimiento para determinar precios, este no cumple el formatode política clara para la organización
VENTA
En la empresa no existe un sistema establecido de venta, solo se maneja de acuerdo a un circuito que incluye a Encargado de Venta, Encargada de Packing y Facturación ,además de los departamento finanzas. Los negocios se desarrollan de acuerdo a la historia de clientes en temporadas pasadas, solo se hacen visitasa clientes en caso de problemas mayores y en plena temporada , se observa que los clientes no tienen información previa de producción
El departamento de venta no maneja el negocio internacionalExiste planilla con pedidos a despachar en formato exccel,sin cumplir uno de los principios básicos de administración que es de correlatividad de documentos, este punto no permite hacer un seguimiento de los pedidos a packing y su cumplimiento.
Se realiza un resumen solamente con cantidades despachadas una vez a la semana y no se compara con lo solicitado.No existe ningún tipo de sistema de información que permita tomar decisiones y que además pueda ser utilizado para corregir una acción determinada
No se tiene certeza que en algún momento se deje de vender algún producto por falta de información de pedidos o coordinación de despacho
No existe nada al respecto por lo tanto no se analizan las “ no ventas” por falta de información en...
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