Estructura Organizacional

LA EMPRESA FRENTE A LA DEFINICION DE SU ORGANIZACION Y ESTRATEGIA: INTERNACIONALIZACION EMPRESARIAL

Jorge I. Díaz Castro Fredy M. Riadi Amar Hernán E. Rocha Pavés

RESUMEN
La empresa ha sido materia de estudio en variadas áreas el conocimiento: en la historia, el derecho, la economía la sociología y la ciencia política, ocupándose también de ella, ramas de la técnica de producción debienes y servicios y otras disciplinas orientadas a la administración racional de las empresas (Feliú 1988). En este ensayo, se reunen tres aspectos que no pasan inadvertidos por los teóricos y eruditos de la administración empresarial: la estructura empresarial como fundamento lógico de la estrategia; la estrategia como elemento detonador del crecimiento y desarrollo empresarial y; lainternacionalización, como estrategia poderosa en la empresa moderna. Se desarrollan como corolario, algunos casos de empresas chilenas que se entregaron a la estrategia de internacionalizarse, presentándose sus formas de acción y proceso de implantación.

I. LA EMPRESA Y SU ESTRUCTURA

Una pregunta clásica que debemos hacernos al comenzar un trabajo que tiene relación con las organizaciones, es porqué existen las empresas. No es fácil discernir su respuesta, sin embargo podemos acercarnos con algunas cuestiones fundamentales a nuestro juicio, tales como: a) las oportunidades para producir son multipersonales, se realizan a través de agrupaciones de individuos, de esta manera las ventajas de la división del trabajo expanden de manera extraordinaria el potencial de producción. La empresamercantil ofrece una manera de aprovechar las ventajas de la producción en equipo sin ir más allá de establecer contratos bilaterales. De esta manera, no es necesario que cada propietario de recursos trate individualmente con los demás participantes en el proceso productivo, pues en lugar de eso trata sólo con una entidad artificial: la empresa (Hirshleifer 1988); b) el generar un intercambio através del mecanismo conocido como mercado, tiene costos asociados, y estos, se ven disminuidos por la creación de las empresas. Para Coase (1937), la principal razón por la que resulta rentable establecer una empresa parece ser la existencia de altos costos de utilizar el mecanismo de los precios. El costo más obvio de organizar la producción por medio del mecanismo de los precios, es precisamenteel de descubrir cuales son los precios. No obstante, también se debe considerar el costo de negociar y concluir un contrato separado por cada transacción y el especificar a lo que se obliga la parte contratante en los contratos de largo plazo.
Fuera de la empresa el mecanismo de mercado dirige la producción, la cual se coordina a través de una serie de transacciones de cambio en el mercado.Dentro de la empresa estas transacciones de mercado están eliminadas y la complicada estructura de mercado de transacción está sustituida por el empresario coordinador que dirige la producción. (Coase 1937 op. cit.)
La empresa, al decir de la teoría económica, es una de las instituciones mas importantes para entender justamente, las “relaciones económicas”. De esta forma, a partir del trabajode Coase el estudio de la empresa adquiere real importancia y se abre la “caja negra” en la que solo se transformaba el “insumo” en el “producto”. (Paredes y Guerrero 1990)
Sin embargo, la realidad de la empresa no es una abstracción. Las personas pueden celebrar acuerdos sólo con otras personas. Por tanto, algún individuo o grupo llamado la “gerencia” debe tener autoridad para celebraracuerdos en nombre de la compañía abstracta.
La organización de la empresa, es uno de los elementos de la implantación de la estrategia, lo que supone dotar a la empresa de una estructura que le permita coordinar e integrar las diversas tareas. Martinez (1995) plantea que, aún cuando la evidencia empírica es escasa y fragmentada, hoy en día existen criterios mas o menos uniformes respecto de:...