Estructura organizativa

Estructura organizativa

En una forma simple se puede considerar la estructura como “el patrón establecido de relaciones entre los componentes o partes de la organización” (Kast y Rosenzweig, 1992: 244), en las organizaciones complejas, la estructura se establece inicialmente por medio del diseño de los principales componentes o subsistemas y luego por patrones de relación entre estos. Laestructura formal se puede definir como:

1. El patrón de relaciones y obligaciones formales, el organigrama de la organización más la descripción de los puestos
2. La forma en que las diferentes tareas son asignadas a diferentes departamentos (diferenciación)
3. La forma en la que estas tareas separadas son coordinadas (integración)
4. Las relaciones de poder, de status y jerarquíasdentro de la organización (sistemas de autoridad)
5. Las políticas, procedimientos y controles formales que guían las actividades y relaciones de la gente en la organización (sistema administrativo)

Para el autor Blau la estructura organizativa es “la distribución de las personas en diferentes líneas, entre las posiciones sociales que influencian el papel de ellas en sus relaciones” (Blaucitado por Hall, 1987:52) este concepto es ampliado por Hall (1987) haciendo alusión a dos elementos, primero, a la división del trabajo vista como la asignación de tareas o oficios a personas de la organización y segundo, la jerarquía en donde las reglas y normas especifican, en grados diferentes como deben de comportarse las personas en esas posiciones.

Entre otros aportes de diversos autoresmencionados por Hall están que la estructura organizacional no es fija, sino que es definida y modelada por la interacción entre las personas que la componen, pero que a la vez ésta también modela y define esa interacción: “las estructuras son constituidas y constitutivas” (Hall, 1987: 53)

Se puede decir que la estructura organizativa tiene tres funciones básicas, definidas por Hall:

Lasestructuras están para producir resultados organizacionales y alcanzar objetivos organizacionales
Las estructuras están diseñadas para minimizar o al menos regular la influencia de diferencias entre los individuos sobre la organización (las estructuras se imponen para garantizar que los individuos se adapten a las exigencias de la organización), llegando a un punto básico, no es que los individuos nosean importantes sino que las características individuales interactúan con las características estructurales de la organización para producir los eventos dentro de ésta
Las estructuras son el medio en el cual se ejerce el poder (la estructura determina que posiciones tienen poder), se toman decisiones (el flujo de información que se requiere para tomar decisiones está determinado en gran medidapor la estructura) y se llevan a cabo las actividades organizacionales

Algunos conceptos clave y tradicionales planteados por Kast y Rosenzweig (1992) que giran entorno a la definición de estructura son:

Autoridad: se había acordado que la estructura se ocupa de establecer puestos y relaciones, lo que ofrece un marco de referencia para las relaciones de autoridad, entendiéndose como un tipode relación entre los puestos y no se atribuye a un individuo en particular. La estructura de autoridad ofrece las bases para asignar tareas en los diversos elementos de la organización y para desarrollar un mecanismo de control a fin de asegurar que esas asignaciones se cumplan. El concepto de autoridad está estrechamente relacionado con la idea del ejercicio legítimo de poder de parte de unaposición y depende de los subordinados acatar con ciertas directivas de los superiores.

Responsabilidad: la estructura está directamente vinculada con la asignación de responsabilidades a varias unidades de la organización, la delegación es importante en la asignación de autoridad como la de responsabilidad. Los sistemas de control se basan en la delegación de responsabilidades, ya que se...