Estructura plan de negocios (estructura)

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PLAN DE NEGOCIOS

PentaGroup S.A.
  
 
 

Alumnos: Enzo Torres
Fabián Lizana
Ignacio Peña
Mario Caro
Marlo Orostica
 
 
Fecha entrega: 15 abril 2010

Resumen Ejecutivo 

PentaGroup S.A. es una empresa que presta servicios informáticos a pequeñas y medianas empresas, soluciones eficientes y eficaces para negocios que demandan este tipode servicio.
Se ha detectado que muchos de estos organismos no utilizan de forma correcta sus recursos informáticos, a veces, gastan más de lo necesario, pues no poseen un correcto plan de esa área. Lo más común son la falta de administración de insumos, licencias, lentitud en el soporte a usuarios y soporte de hardware y software (lo que conlleva a una alta tasa de falla en los equipos).
 Con el fin de aprovechar estas oportunidades, PentaGroup S.A. ofrece un servicio de outsourcing de soporte informático de nivel avanzado para las áreas tecnológicas de las empresas y además, entregar una mayor calidad de servicio a los usuarios de los diferentes sistemas.
 
El modelo de negocios consiste en la subcontratación de los servicios informáticos para diferentes tipos de empresas, desdeel desarrollo de módulos específicos y WEB, pasando por implementación de sistemas, integración, soporte a usuarios básicos y avanzados, también  suministrar implementos tecnológicos como por ejemplo, tintas y toner, impresoras, computadoras, servidores, licencias de software e implementación de redes (switches, routers, cableados, firewall, etc.).

Esto permite:
Las empresas pueden reducircostos en la contratación de personal especializado en el área.
Reducción de costos administrativos para la empresa, el cliente no deberá comprar nada pues todo lo incluye el servicio (compras de insumos e implementos) y lo que recibe a final de mes, en solo una factura. Todas estas actividades alivianan sustancialmente la carga administrativa.
Aumento en la calidad de servicio, nuestra empresacuenta con profesionales con altos conocimientos en esta área, lo que conlleva a resultados óptimos en un corto tiempo.
Reducción de costos de licencias debido a la alta demanda y calidad de software GNU.
 
El mercado potencial está constituido por aquellas empresas que busquen profesionalismo en sus procesos, por lo general son empresas en las cuales no existen más de 100 empleados. La idea deintegrar nuestros servicios en una Municipalidad pequeña abre las puertas a la posibilidad de trabajar con otras municipalidades y a la larga abarcar todo el territorio nacional.

Propósito del Documento

Dar a conocer el plan de trabajo ofrecido a nuestros clientes, destacando los puntos más relevantes del servicio. A demás, de explicar de forma minuciosa las ventajas que nos distinguen, comoempresa, con la competencia.
Principalmente, se trata de definir y replantear nuestros esquemas de trabajo para entregar al cliente un producto aceptable y de a cuerdo a las condiciones solicitadas.
 
Organización del Documento

En un principio se describe la empresa (como prestador de soluciones dejando de lado la parte formal del organigrama), le sigue la solicitud del cliente, asícomo también hay una descripción de él. El planteamiento del problema, el estudio del comportamiento del entorno exterior e interior, para terminar con estrategias (primera entrega).
 

Aporte del informe

Como se mencionó, este informe es una herramienta de evaluación para el cliente, donde el, en base a este documento puede generar un estándar para futuras evaluaciones hacia nuestra empresa,básicamente, por que se describe el cómo será el servicio.
Índice
PLAN DE NEGOCIOS 1
Resumen Ejecutivo 2
Propósito del Documento 2
Aporte del informe 3
1. Perfil Del Negocio 5
Descripción de la necesidad 5
Descripción del Mercado 6
Tecnología o Manera de prestar el servicio o producir el producto 6
2. La Visión y Misión 7
Visión: 7
Misión: 7
3. Análisis del Macroentorno 8...
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