Estudio De Hawthorne

Información de los experimentos de Hawthorne
Los estudios de Hawthorne, fueron realizados en la fábrica Hawthorne de Chicago, perteneciente a la Western Eletric Company, y se desarrollaron de 1927 a1932, a un costo muy elevado.
El ingeniero George A. Pennnok, de la empresa mencionada, se había empeñado por mucho tiempo en averiguar cuál era la influencia de diversos factores en la eficienciadel trabajo. Comenzó sus investigaciones, tratando de determinar los efectos que la variaciones en la iluminación, producía en o que hoy llamaríamos la productividad de los obreros.
Después de ensayardiversos medios y sistemas de iluminación, y distintas intensidades de la misma, se dio cuenta, con gran sorpresa, de que en aquel taller que se escogía para experimentar, siempre se producía unrendimiento superior al normal, independientemente de la intensidad y de los sistemas de iluminación ensayados, Elton Mayo se interesó en la prosecución de los estudios dentro de un ámbito mucho mayor ycon métodos más científicos. De hecho organizó una gigantesca operación dirigida a estudiar la influencia en el trabajo de todos los factores que lo rodean, pero sobre todo los de índoles sociológicas.Empleó para la investigación un gran equipo de técnicos, y utilizó medios diversos: encuestas realizadas por medio de cuestionarios, entrevistas, también hizo estudios individuales del comportamientode los obreros, a las obreras del taller, se les explicó detalladamente cuáles eran los fines que se perseguían con los experimentos, o sea, comprobar cómo influían en su trabajo factores como lailuminación, la disminución de las horas de trabajo, las pausas, las horas de tomar los alimentos, etc. Se les pidió que procuraran trabajar con su ritmo habitual y que, por ningún motivo trataran decompetir entre sí. Su producción se medía, no sólo diariamente, sino aun varias veces al día.
Lo anterior dio como resultado que se operara un cambio trascendental en la actitud de las trabajadoras,...