Estudio de la organizacion

CAPÍTULO I ENFOQUES AL ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN
INTRODUCCIÍON
En términos básicos, existe una organización cuando dos o más personas se unen y coordinan sus actividades con el fin de alcanzar una serie de objetivos comunes. Las organizaciones de negocios complejas, producto de la Revolución Industrial son un fenómenos relativamente nuevo; las teorías a cerca del comportamiento de lasorganizaciones empezaron a desarrollarse a comienzos y mediados del siglo XX. La teoría de la organización busca comprender, explicar y predecir el comportamiento del ser humanos dentro de una organización. La teoría no debe nunca separarse de la práctica; constituye la base de las decisiones gerenciales sobre como actuar en determinadas situaciones. La comprensión que se tenga del pasado ayudará predeciry decidir el curso de actuaciones futuras.

Los intentos para mejorar nuestra comprensión de la actividad humana dentro de la organización han derivado de trabajos de practicantes y académicos, representantes de una amplia gama de disciplinas administrativas. Los diferentes grupos han hecho hincapié en distintos aspectos de la organización, incluyendo factores económicos, técnicos, sociales,psicológicos y estructurales. He aquí un resumen de las principales teorías a las cuales haremos referencia en capítulos posteriores.

Las tendencias del pensamiento teórico se pueden encuadrar dentro de un contexto histórico y clasificar de la siguiente manera:
1.- Teoría Clásica de la organización
2.- Escuela de relaciones humanas
3.- Teoría de Sistemas
TEORÍA CLÁSICA DE LA ORGANIZACIÓNEste grupo de pensadores comenzó a publicar a principios del siglo XX. Eran, con excepción de Weber, practicantes experimentados que buscaban nuevas y mejores formas de administrar las organizaciones más grandes y complejas, nacidas de la Revolución Industrial. Muchos de los conceptos y principios que plantearon constituyen el fundamento de las tendencias teóricas desarrolladas con posterioridad, ytodavía influyen sobre el pensamiento gerencial actual.
Dentro de la Teoría Clásica identificamos tres divisiones principales: la administración científica, la teoría de la organización formal (conocida algunas veces como teoría administrativa) y la burocracia.
La administración científica debe su origen a Taylor quien, más que crear una ciencia administrativa, definió una serie de pautas parareemplazaron los métodos existentes basados en reglas empíricas. Las ideas sobre estructura jerárquica y división del trabajo (descomposición del proceso de producción en numerosas labores sencillas) comenzaban a afianzarse, y Taylor centro su atención en s firma de controlar y coordinar la ejecución de las diferentes tareas a fin de mejorar la eficiencia de la organización. De ahí que a laadministración científica se le conozca también como administración de tareas. Mediante el uso de métodos científicos tales como estudios de tempo y movimiento se analizaron las formas más eficientes para la organización de determinadas tareas, con el fin de inducir a las personas a adoptarlas; Taylor introdujo incentivos como la remuneración basada en resultados. Así, las organizaciones podíanmaximizar sus niveles de producción con la mayor eficiencia posible, al tiempo que lo trabajadores mejoraban sus niveles de ingreso. En consecuencia se pensó que los trabajadores aceptarían los métodos científicos ya que lo que era bueno para la compañía obviamente era ventajoso para ellos. A su vez la administración, en aras de la eficiencia, tendría que prestar mayor atención a la selección ycapacitación de los individuos. Este enfoque de la organización del trabajo se basaba en una visión algo mecanicista y económicas de la naturaleza humana; tiende a evocar imágenes familiares de personas que trabajan con engranajes de una maquinaria.
Posteriormente, los investigadores demostraron que los trabajadores no siempre se comportan en forma económicamente racional; de tal manera que en los...