Estudio de marketing de un seguro de vida en peru

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|PRÁCTICA 1 – MARKETING ORIENTADO AL CLIENTE |
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|Yukimi Yoshida Takahashi |
|Julia Cabañas Valdiviezo|
|Max Chumpitaz Avendaño |
|Sarah Guerra Huamaní |
|Giovanni Derteano Bravo |
|Marianella Reyes Leyva |
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|08/12/2009 |
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Contenido

RESUMEN EJECUTIVO 3

1. Elegir una empresa en la que trabaje uno de loa miembros de cada equipo 4

2. Hacer una presentaciónoral y escrita que incluya: 4

2.1. PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA. 4

- Seleccione uno de ellos y desarróllelo dando algo más de detalle. 5

2.2. DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE TÍPICO 5

2.3. Las respuestas a las preguntas que se le debe hacer a dicho cliente. 6

2.4. Descripción Del Proceso De Compra Habitual Del Cliente Seleccionado 7

2.5. Variables que Influyenen el consumidor 8

2.6. Marketing Mix 9

3. Describir el segmento de mercado al que se dirige una de las marcas de su empresa 11

4. Identificar las diferentes ventajas competitivas de la marca y seleccionar aquella en la que basaría su posicionamiento 12

5. De acuerdo a los aprendido y utilizando la fórmula posicionar dicha marca 12

6. Responder si todo lo desarrollado en laprimera práctica es consistente y está relacionado. Si no lo es, explicar por qué y desarrollar la respuesta. 12

CONCLUSIONES 13

RESUMEN EJECUTIVO

Producto seleccionado:

Premium Life Max de Pacífico Vida: es una póliza de seguros de vida.

Perfil del cliente típico:

Personas económicamente activas de clase media.

Condición de salud aceptada por la empresa.Tipos:

Conservador

Medianamente arriesgado

Arriesgado

Proceso de compra habitual del cliente.

Definición de variables que influyen en el consumidor.

Marketing Mix:

Producto: Póliza de seguro de vida que se plasma en un documento contractual.

Precio: Se ofrece un precio promedio con respecto al mercado y un adecuado servicio post-venta.

Plaza: Elcanal de distribución es por medio de los asesores de seguros quienes llevan la información y propuesta personalmente al cliente al final le entregan el contrato directamente al cliente.

Promoción: Ventas interpersonales, diseño de brochures e información de la página web.

Segmentación: Por edad, nivel de ingresos y situación familiar.

Posicionamiento: Solidez y credibilidadfinanciera.

Ventajas competitivas: Solidez financiera y Know How de CREDICORP y AIG

Elegir una empresa en la que trabaje uno de los miembros de cada equipo

La empresa elegida es El Pacifico Vida Cía. de Seguros y Reaseguros S.A.A. miembro del grupo asegurador Pacifico Seguros.

Hacer una presentación oral y escrita que incluya:

1 PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECE LAEMPRESA.

- A continuación, mencionamos todos los productos de pólizas que ofrece Pacifico Vida.

1. Seguros Personales (Para asegurar personas naturales).

➢ Seguros de Vida: Su cobertura principal es indemnizar a los beneficiarios tras el fallecimiento natural o accidental del asegurado.

o Pacifico Ahorro Vida

o Premium Life Max

o Premium Life Vip

o...
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