Estudio de mercado

Estudio del mercado: El empresario debe intentar diseñar y producir bienes y servicios que satisfagan las necesidades del consumidor. Al principio la actividad comercial se limitaba a vender unproducto que ya estaba fabricado. En la actualidad se concentra fundamentalmente en los consumidores, desarrollando distintas técnicas, encaminadas a persuadirlos para que adquieran determinado producto,para lo cual estudia sus gustos, pretendiendo establecer sus necesidades, sus deseos e influir en su comportamiento para que deseen adquirir los bienes ya existentes. El estudio de mercado entonces,es aquel que debe estudiar los gustos, necesidades y deseos de los consumidores, funciones que han de cumplirse antes de iniciar el proceso de producción.
El estudio de mercado consiste en unanálisis profundo, sistemático y ordenado de los hechos que afectan al mercado y que tienen una seria incidencia en todas las empresas particularmente en las dedicadas a la venta.
Si se quiere lograr unbuen estudio de mercado en necesario obtener la información básica sobre los siguientes aspectos: 1. Tipo de clientes: para lograr esta información es necesario comprender la conducta del cliente, laque esta influenciada externa e internamente; las influencias internas son producto de las características institucionales que caracterizan a cada persona en particular y las externas provienen de losgrupos a los que el individuo pertenece y con los que actúa, las clases sociales, cultura, de pertenencia y referencia.
2. El continuo y rápido cambio de gustos e intereses: los clientes son cada vezmas exigentes, tienen mas educación, leen mas periódicos, ven mas la televisión, tienen mas relaciones sociales, etc. Sus demandas por tanto son mas exigentes, y sus gustos varían con mas rapidez.3. Los métodos de comercialización: Podemos observar en nuestro país, que se ha generalizado la técnica de la franquicia (Avon), que trata de que el minorista tiene derecho a utilizar la marca...