Estudio de mercado

Estudio de Mercado
Para que sirve
Analizar y estudiar el “mercado”
Definir nuestro “target”
Es investigación 3600 en nuestro nicho
Punto de partida para la estrategia
No se trata de especular, sino de investigar
Determinar la viabilidad del negocio en un entorno y contexto determinados
Ciclo de Vida
Todo negocio tiene un ciclo de vida que evoluciona. El estudio de marcado debeanalizarlo y adelantarse estratégicamente en cada uno de los pasos, es decir, el estudio de mercado no se realiza una vez y se cierra, sino que necesita actualizarse y reinventarse según los cambios que se produzcan en el mercado y el negocio mismo.
Ciclo de vida: Fases
Lanzamiento de productos:
Investigación que determine el éxito y viabilidad de la idea.
Que aporta nuestro producto al mercado yaexistente.
Estudio de branding: logo, marca, mensaje, etc.
Segmentación.
Beneficios y ventajas competitivas.
Estrategia de lanzamiento.
Posicionamiento del producto y negocio.
Planificación de monitorización.
Fase de madurez
Análisis de los resultados obtenidos en la fase de lanzamiento: ¿Se alcanzaron los objetivos?
Percepción de los clientes.
Cómo mejorar lo bueno y modificar lo malo.Trabajar la marca.
¿Renovarse o morir?
Considerar una ampliación de mercado o una especialización del mismo.
Expansión: geográfica y de mercado
Si el producto ha tenido éxito: ¿Debemos expandirnos?
¿Nuevos productos? ¿Mejoras significativas?
¿Más target?
¿Más mercado?
¿Más prestaciones?
¿Nuevos mercados?
Estudio de tendencias a las que se dirige no sólo nuestro nicho de mercado, sino elmercado en general, es decir, un cambio en los hábitos de los consumidores, puede obligarnos a modificar nuestro ciclo de vida y productos.
PASO A PASO
Objetivo de la investigación.
Situación y contexto.
Análisis de medios y recursos internos y externos.
SWOT o DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades).
Definir nuestros objetivos de negocio.
Fuentes de información.
Definirnuestro producto y marca, saber quiénes somos para saber qué vendemos y a quién le interesa.
Definir público objetivo.
Monitorización.
Análisis de datos.
Elaboración del estudio de mercado.
El Estudio de Mercado
Presupuesto y coste.
Recursos.
Marketing:
Producto.
Precio.
Costes.
Medios.
Entorno
Macroentorno:
Contexto socio-cultural.
Económico.
Tecnológico.
Legal.
Gráfica:Tecnológicos; Económicos; Políticos y Legales; Sociales y Culturales.
Competencia
Éxito de nuestra competencia: facturación.
Número de competidores directos e indirectos.
Reparto de la cuota de mercado.
Principal competidor y líder de mercado.
Estrategias que sigue nuestra competencia.
Posicionamiento de nuestra competencia.
¿Existe una cuota de mercado para nosotros o el mercado está saturado?
ElTarget
Definir nuestro público objetivo cualitativa y cuantitativamente.
Género, edad, ubicación, estudios y formación, poder adquisitivo, hábitos de compra, estado civil, aficiones, etc.
Distribución de las cuotas de mercado, es decir, del total del mercado existente, a qué porción podemos llegar y con quiénes competimos.
Investigación a fondo de nuestro cliente potencial, ¿Cómo llegar a él yaportar lo que necesita y busca?
¿Les interesa más calidad, precio, servicio postventa y soporte, etc.?
¿Qué cuota de mercado podemos alcanzar offline y online?
¿Qué opinan de nuestra competencia?
¿Qué prestaciones valoran más nuestros clientes potenciales de los productos similares de nuestra competencia, y cómo podemos mejorarlas?
Segmentación
Determinar nuestro nicho de mercado en funcióna varias tipologías de target o clientes potenciales según nuestros productos o servicios.
Definir al menos un target primario y uno secundario y determinar qué inversión realizar para captar y fidelizar a cada uno de ellos.
Esquema Resumen
Definir qué queremos conocer.
Contexto y entorno.
DAFO.
Definir los objetivos de negocio.
Recopilar información.
Definición de cuota de mercado y...