Estudio de mercado

Colección
Gerencia de Proyectos
Formulación y Evaluación de Proyectos
Unidad de Aprendizaje Estudio de Mercados
Notas de Clase
Carlos Mario Morales C – 2010

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Unidad de Aprendizaje Estudio de Mercados

UNIDAD DE APRENDIZAJE II
ESTUDIO DE MERCADOS
La unidad está dividida en tres capítulos. En el primero de ellos se hace
una contextualización delestudio, se justifica, se definen los objetivos y
se muestra en forma general el proceso del estudio del mercado. En el
segundo capítulo se analizan cada uno de los mercados a ser tenidos en
cuenta revisando las diferentes variables que deben ser estudiadas. Por
su parte, en el tercer capítulo se revisa el proceso para realizar el
análisis de los mercados. En particular se analizan lasvariables, las
fuentes de información, los medios de recolección, la presentación, las
técnicas de proyección y los resultados que se espera obtener en el
estudio; finalmente se indica la forma de presentar el informe de
estudio de mercado

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CAPITULO 1 – ASPECTOSGENERALES
1. Conceptos básicos de microeconomía
En el anexo “Conceptos Básicos de Microeconomía” se presentan los
conceptos económicos básicos necesarios para el estudio de los
mercados. En general se conceptúa sobre los actores económicos y la
forma como ellos interactúan en el mercado.
Proveedores
Poder
Negociador

Competidores Potenciales
Amenaza de nuevos
Competidores

Clientes
PoderNegociador

El Negocio
Sector Económico

Sustitutos
Amenaza de
nuevos
Productos

Competencia
Rivalidad entre
competidores

Gráfica No 1. Las Fuerzas del Mercado según PORTER

2. Justificación del estudio de mercado
La clave para que los proyectos sean exitosos, es decir, sean rentables,
es que ellos sean capaces de suministrar productos que satisfagan las
necesidades y deseosde los clientes.
De otro lado, Porter, expresa que el éxito de los negocios depende de
cinco fuerzas que se encuentran y enfrentan en el mercado. Estas cinco
fuerzas son: el poder negociador de los proveedores y de los clientes, la
amenaza de nuevos productos sustitutos y nuevos competidores y la
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rivalidad competitiva entre las empresas. Esta situación se muestra en
la gráfica No 1.
Considerando lo anterior, la realización de un estudio del mercado, para
un proyecto de inversión, implica el análisis sistemático de todos
aquellos componentes del mercado que podrían de cualquier forma
impactar positiva o negativamente en el éxito o fracaso del proyecto.Razones que justifican el estudio de los mercados, cuando se está
evaluando la viabilidad de un proyecto.
3. Objetivos del estudio de mercado
A partir del análisis del mercado consumidor, competidor, proveedor,
distribuidor y de bienes sustitutos, el estudio de mercado busca
determinar:
 Los Precios que los consumidores están dispuestos a pagar por los
bienes o servicios que el proyectopretende poner en el mercado.
 La Cantidad de los bienes o servicios que el mercado está dispuesto
a consumir.
 Las características de los productos o servicios que los clientes
potenciales están dispuestos a consumir.
 La Estrategia Comercial o la forma como se van a comercializar los
productos del proyecto. Es decir, la promoción y publicidad que se
va utilizar y los canales dedistribución y venta que a través de los
cuales se pretende llegar al consumidor
4. El estudio del mercado
En la gráfica No 2 se muestra a nivel macro el proceso que debe
seguirse para realizar el estudio de mercado. El análisis interno y
externo tiene que ver con estudio estratégico del mercado al cual
pertenece el proyecto. Del análisis de la competencia actual y potencial,
los proveedores,...