estudio de mercado

Índice


CONTENIDO Página

I RESUMEN……………………………………………………………………………… 2
II ANTECEDENTES……………………………………………………………………… 3
III DEFINICIÓN DEL PROBLEMA…………………………………………………… 4
IV OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION.………………………………………… 4
4.1 OBJETIVOGENERAL.…………………………………………………….. 4
4.2 OBJETIVO ESPECIFICO.………………………………………………….. 4
V JUSTIFICACION………………………………………………………………………… 5
VI DISEÑO DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN……………………………………… 6
6.1 CUESTIONARIO…………………………………………………………….. 6
6.2 PLAN DE MUESTREO.…………………………………………………….. 8
6.3 COMO SE RECABARA LA INFORMACION….…………………….. 8
6.4 COMO SE ANALIZARA LA INFORMACION……………………….. 8
6.4.1 EJEMPLO………………………………………………………….. 9
6.5 COMO SE INTERPRETARA LAINFORMACION………………….. 10
6.6 COMO SE HARÁ LA PRESENTACION DE RESULTADOS…….. 10
VII CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES……….……………………………………… 11
Bibliografía………….……………………………………………………………………………… 12
I.- RESUMEN

El presente informe detalla un proyecto de investigación de mercados en referencia a la imagen y servicio de la empresa cinematográfica Cinepolis, para determinar si dichas características del negocio sonfactores para que la gente siga eligiendo y prefiriendo el lugar para disfrutar de sus películas favoritas.
Esta investigación se desarrollara en una de las sucursales de la empresa ubicada en la ciudad de Chetumal, Quintana Roo, el trabajo denominado imagen y servicio de la empresa cinematográfica , contempla el desarrollo del trabajo de campo para poder determinar con certeza si dichos factoresson influyentes en la decisión final de elección de acudir a dicha empresa cinematográfica.
Esta empresa tiene un modelo sistemático, basado en procesos básicos que desarrollan funciones de gestión tecnológica y administrativa, procesos que integran competencias tecnológicas, competencias de gestión y recursos disponibles en la empresa para cumplir sus propósitos, objetivos, estrategias yoperaciones. Estos procesos involucran también el uso de datos, información y conocimientos, así como la interacción social de personas en la creación de conocimiento y el desarrollo de innovaciones para la creación de valor y de ventajas competitivas, entre estos procesos pueden mencionarse: la gestión del conocimiento, el seguimiento y la inteligencia tecno económica, la evaluación de alternativastecnológicas, la negociación de tecnología, la transferencia de tecnología, así como la asimilación y adaptación, mejoramiento y desarrollo dentro de la organización y el constante mantenimiento y capacitación del personal.
El trabajo se desarrollara a través de métodos de investigación de tipo descriptivo, exploratorio y se tomara en cuenta datos cuantitativos y cualitativos a través deencuestas La muestra de estudio estará tomada por personas de ambos sexos en un rango de edad que va de los 14 años hasta de 35 años en adelante.
Se recomienda que al tener los conocimientos de los factores influyentes, esta información sea aprovechada de manera competente en el mercado de proyecciones de películas y servicios complementarios, y desempeñarse de forma superior con respecto a la demáscompetencia.



II.- ANTECEDENTES
La empresa fue fundada en 1947, por Enrique Ramírez Miguel, con la apertura del Cine Morelos en Morelia, Michoacán. Es en septiembre de 1971 cuando se funda Organización Ramírez, iniciando operaciones con la apertura del cine La Raza, en la Ciudad de México. En 1972 se crean los Cinemas Gemelos y al año siguiente, el complejo Multicinemas. Se crea el conceptoCinépolis en 1994, bajo el concepto de salas multiplex. La versión VIP se crearía hasta 1999. El primer complejo construido en la Ciudad de México se dio en el 2009, con el complejo Interlomas. Los complejos Multicinemas son transformados en Xtreme Cinemas, creados en el 2008. La variante de bajo costo, Mi Cine, se crea en el 2010. Otras variantes de...