Estudio De Mercado

MATERIA:
SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA.


CARRERA:
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION.













ÍNDICE:

INTRODUCCION…………………………………………………………....3
I. GENERALIDADES…………………………………………………..…...4
II.-POBLACION OBJETIVO…………………………………………….…5
III. SEGMENTO……………………………………………………………...5
IV. FORMULAEMPLEADA…………………………………………..……6
V. RESULTADOS OBTENIDOS…………………………………………..7
* Graficas…………………………………………………………….....7
VI. ANALISIS GENERAL…………………………………………………31
VII. RECOMENDACIONES……………………………………………….37
VIII.CONCLUSION………………………………………………………..41
ANEXOS…………………………………………………………………....42

INTRODUCCION

En una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, como loes en el cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas, una de ellas es llevar a cabo un estudio de mercado, en conjunto con una serie de investigaciones como lo son, competencia, los canales de distribución, lugares de venta delproducto, que tanta publicidad existe en el mercado, precios, etc.
Es muy frecuente que los empresarios no tengan claro qué es lo que venden. Muchas veces parece irrelevante preguntarse qué vendemos. Evidentemente, todos los vendedores conocen los productos que ofrecen a los consumidores. Pero no necesariamente conocen que buscan los consumidores en nuestros productos y/servicios.La frase clave esconocer el mercado. Las necesidades del mercado, es decir de los consumidores son las que dan la pauta para poderdefinir mejor que es lo que vamos a vender y a quienes así como dónde y como lo haremos.
En el presente trabajo se da a conocer el estudio de mercado aplicado en todas las carreras que se imparten en el Instituto Tecnológico Superior de la Región Sierra. Por tal motivo este estudiopretende conocer que tan satisfechos están los alumnos dentro de esta institución debido a los diferentes servicios que les brinda, los cuales son: Servicios escolares, materiales, de cómputo, de cafetería, de seguridad, actividades extraescolares e Ingles. Esto es Para ver si dichos alumnos se sienten a gusto con estos servicios que esta institución presta, así poder tomar decisiones necesarias paramejorarlos y alumnos se sientan satisfechos al estar en esta institución. Por medio de este estudio de mercado se pretende que la institución mejore para que tenga una buena imagen y sea muy reconocida a nivel estado, así como también presentaremos algunas propuestas para que esto se pueda llevar a cabo de la mejor manera.

I. GENERALIDADES.

ESTUDIO REALIZADO EN:

Instituto TecnológicoSuperior de la Región Sierra.

MISIÓN

Formar de manera integral y pertinente profesionales que cumplan con los requisitos de los programas académicos con altos niveles de educación superior, capaces de potenciar el desarrollo económico, social y cultural de la región, a través de la innovación tecnológica, del pensamiento crítico, sentido humanístico y actitud emprendedora. Asimismo ofertarservicios tecnológicos, de investigación y de educación continua, acordes alas necesidades del entorno.

VISIÓN

Institución líder en los servicios de educación superior en el país, mediante la participación del personal de excelencia, apoyados en un sistema de gestión administrativa eficiente, con infraestructura de vanguardia que permitan prestar servicio tecnológicos, educación continua einvestigación científica, que contribuyan al desarrollo nacional.

DIRECCIÓN
Carretera Teapa Tacotalpa km 4.5 Francisco Javier Mina, Tabasco 86801.



II.POBLACION OBJETIVO.

Instituto Tecnológico Superior de la Región Sierra.

II. SEGMENTO.



III. FÓRMULA.

Tamaño de la Muestra
Población | | | 1636 |
Alumnos de 4to. Y 6to. Semestre. | 30% | 1530 | 459 |

| 30% |...