estudio del mercado

Estudio del mercado

¿Qué es el estudio del mercado? ¿Y cuáles son los pasos a seguir?
Es un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes,competidores y el mercado. Sus usos incluyen ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un nuevo producto o servicio, mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos mercados.
Pasos a seguir:1.- Establecer los objetivos de la investigación:
- Establecer claramente que quieren averiguar y establecer para que.
- Encontrar problemas relacionadas con el producto.
- Cuando el producto esnuevo permite conocer las necesidades del cliente y la manera de satisfacerlo.
2.- Investigar a fondo el problema:
- Investigar la imagen de la empresa y su entorno inmediato, este incluye a lacompetencia.
- Permite que los investigadores tengan una imagen más clara de las circunstancias.
- La información que se busca esta dentro de la organización.
3.- Selecciona fuentes de información quese va a emplear:
- Deben elegir las fuentes de información entrevistas; encuestas; etc.
3.1.- Datos primarios: estos son empleados específicamente para el proyecto.
3.2.-Datos secundarios: estosno son recopilados específicamente para el proyecto pero están disponibles para este.
4.- Escoger técnicas de mercado que se va a emplear:
- No se usan las 4 tipos en el mismo proyecto ya que seharía un embrollo.
- Requieren personal capacitado y suele estar a cargo de una empresa especializada.
¿Qué es una sesión de grupo? ¿Cuáles son los pasos a seguir?
Un método desarrollado recientementepara recolectar ideas e información valiosa son las sesiones de grupo. En una sesión de grupo un pequeño número de individuos es reunido para conversar acerca de algún tema de interés para algunacompañía, institución o persona. La reunión, que dura aproximadamente una hora a 3, es dirigida por un moderador el cual asegura que en la sesión se discutan los temas deseados y que se formen...