Estudio marcas

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Estudio de la posición online de las marcas
Primera medición
b2o, Mayo de 2010

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Índice
Página 3 - 6: Antecedentes Página 7 - 15: Presentación b.on Página 16 - 50: Resultados primera medición Página 51: Conclusiones Página 52: Anexos Página 53 - 57: Anexo 1, Glosario Página 58: Anexo 2, Fuentes de información

La web 2.0 ha evolucionado las comunicaciones
¿Cuántodemoraron en tener 50 millones de usuarios?
Internet ha generado una de socioculturales en el último tiempo, y en especial, comunicamos. en el modo en que nos las mayores transformaciones

Internet: 4 años

Internet es una de las más vastas plataformas de comunicación personal y de negocios, y es transversal.

TV: 13 años

Radio: 38 años

1.-Antecedentes

La web 2.0 es comunicaciónbasada en interacción y colaboración.

Más de 100 millones de videos en youtube 100 millones de usuarios de facebook en menos de 9 meses Más de 200 millones de blogs y el 54% postea diariamentede 9 meses

Social media son redes

basadas en contenidos

creados por los usuarios, a uso y acceso.

través de interfaces de fácil

Los buscadores son la puerta de entrada a la Información.

Seestiman 45 millones de twitteros.

1.-Antecedentes

Las personas se informan, comparten, crean, distribuyen contenido y se divierten
Las personas usan la web como medio de comunicación para expresar lo que piensan. La información ya no es estática, se ha más instantánea y espontánea.

To Share

Compartir

transformado en una conversación cada vez

Las personas son PROSUMERS: producen yconsumen información.

1.-Antecedentes

El mundo online ofrece múltiples herramientas que le dan poder y tribuna a las personas.

1.-Antecedentes

Penetración de Internet en Chile

Más de 8 millones de usuarios en Chile
La conexión a Internet desde el hogar aumentó de 21% en el 2004 a 51% en el 2008.

50%

40%

Existen 34 millones de conexiones a banda ancha en

30%Latinoamérica. Chile lidera con el 10,39% (1,7 millones). por segundo.

39% de las conexiones superan la velocidad del megabit
20%

La banda ancha móvil creció en Chile entre junio y diciembre del 2009 en un 45,6%.
10%

0%

2004

2008

1.-Antecedentes

El 25% de las personas que tienen acceso a Internet utilizan las redes sociales.

Chile es el país de mayor crecimiento en personaspresentes en esta red social

Facebook a nivel mundial, con 5,4 millones de

Desde el terremoto del 27 de febrero de 2010 Twitter ha crecido 500%.

1.-Antecedentes

Horas de exposición

La evolución de los medios de comunicación
El consumidor pasa más tiempo en Internet que viendo televisión. La exposición a Internet es de 20 horas por semana versus 12 horas de televisión.

22 hrs.12 hrs.

2 hrs.

La comunicación masiva tradicional bajó, mientras la publicidad digital creció.
+18% +9,2%

¿Están las marcas y sus comunicaciones evolucionando en sintonía con las personas?

-10,1% -11,7%

-14,8% -18,7%

1.-Antecedentes

La actitud de los consumidores también está cambiando
Un cuarto de los resultados de las búsquedas sobre marcas es contenido generado porusuarios.

34% de los contenidos publicados por los marcas.

bloggers son opiniones sobre productos o

¿Lo que dicen de tu marca es lo que quieres oír?

1.-Antecedentes

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Presentación del Modelo

b.on es un modelo de gestión estratégica de marcas en el mundo online
Es el primer modelo desarrollado en Chile destinado a evaluar las marcas 100% en el mundo online. Permite lacomparación entre evolución en el tiempo. marcas y categorías, y medir la Orienta a las marcas en el aprovechamiento del potencial de la plataforma web para el logro de sus objetivos estratégicos.

2.-Presentación b•on

¿Por qué b•on es un modelo de gestión estratégica?
Identifica las dimensiones relevantes para la estrategia

Reconoce la posición de la marca en internet

Permite hacer...
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