ESTUDIOS DE MERCADO

25/04/2013

BENEMERITA UNIVERSIDAD AUTONOMA DE
PUEBLA
FACULTAD DE INGENIERÍA
Unidad 4.
OBJETIVOS, INVESTIGACIÓN DE MERCADO
(ESTUDIO DEL MERCADO)

PROFESOR: ARQ. MIGUEL ANGEL GUILLEN GALICIAPERIODO OTOÑO 2012

Ordinal.- Consiste en que el entrevistado ordene datos
conforme a su preferencia. Por ejemplo:
De las características siguientes que tiene una cerveza,
ordénelas según supreferencia. Asigne el número uno
a la de mayor preferencia y el número cinco a la que
menos le interese.
___Grado alcohólico
___Cuerpo (densidad)
___Color
___Cantidad de lúpulo ( sabor amargo )___Tipo de envase

Proporcional.- Son las escalas que miden peso, volumen.
Longitud y otros valor, conviene hacer pregunta
enseguida para el reforzamiento de la pregunta
principal, por ejemplo…¿Tiene algún problema con los proveedores actuales de
este producto?
si
no
Si su respuesta fue si, señale los problemas actuales:
___ tardan mucho en llegar
___no entregan la cantidadsolicitada
___Hay problemas de facturación
___se entrega el material muy defectuoso
___Otros problemas

Medición.- Consiste en representar por medio de
símbolos las propiedades de personas, objetos,eventos o estados.
Tipos de encuestas
1.- Nominal- El encuestado menciona nombres que se
acuerde, para medir el resultado simplemente se
divide el número de cada marca entre el total de la
muestra.Ejemplo:
Mencione el nombre de un jabón para lavar ropa
60% encuestados A, 20% encuestados B, 20%
encuestados C

Intervalos.- Permite hacer afirmaciones significativas
acerca de la diferenciade dos o más objetos, pe:
Si se tiene interés en conocer el mercado probable en
ventas al menudeo, se acudirá a este tipo de tiendas
con la siguiente pregunta:
¿Cuántos paquetes de harina con uncontenido de 0 a 1
kg vende ud a la semana? Señale con una cruz
0-5
6-10
11-20
más de 20

Importancia de una adecuada estratificación:
Estratificación.- características que el investigador...