Etapas de la calidad.ingenieria industrial

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PRIMERA ETAPA DE LA INSPECCIÓN
1800-1930

Comprende el siglo XIX que se caracterizó por la detección y solución de los problemas generados por la falta de uniformidad del producto.
Esta etapa coincide con el período en el que comienza a tener mucha importancia la producción de artículos en serie, ante esta situación era necesario ver si el artículo al final de la línea de producciónresultaba apto ó no para lo que estaba destinado. Por ello en las fábricas se vio la conveniencia de introducir un departamento especial a cuyo cargo estuviera la tarea de inspección. A este nuevo organismo se le denominó control de calidad. La tarea de control de calidad compete a los supervisores.
G. S. Radford en su obra The Control of Quality in Manufacturing, afirma que la inspección tienecomo propósito examinar de cerca y en forma crítica el trabajo para comprobar su calidad y detectar los errores; una vez que éstos han sido identificados, personas especializadas en la materia deben ponerles remedio.
La inspección no sólo debe llevarse a cabo en forma visual, sino además con ayuda de instrumentos de medición. Radford propone métodos de muestreo como ayuda para llevar a cabo elcontrol de calidad, más no fundamenta sus métodos en la estadística.
Constituyen otros aspectos de la calidad: la necesidad de que los diseñadores se involucren desde el comienzo en las actividades de calidad, la necesidad de que exista coordinación entre los diferentes departamentos y la relación que debe existir ente el mejoramiento de la calidad y la baja de los costos.
ETAPAS DE LACALIDAD
Formas de competitividad: era rural, industrial y del conocimiento

La calidad y la competitividad, hoy en día son unos de los ingredientes más importantes en la elaboración de productos y servicios; la satisfacción del cliente se ha convertido en lo primordial para las empresas, sin embargo, no siempre fue así. la competitividad trata de una comparación entre empresas, observando en lo queofrezco y lo que los demás ofrecen, mejorando la calidad continuamente. la calidad ha tenido una evolución paulatina y se divide en diferentes etapas: .

la primera es la etapa artesanal, que consistía en elaborar un producto único sin importar el costo o el esfuerzo del artesano, no existía tiempo de entrega o duración en la construcción solo interesabasatisfacer al cliente y satisfacerse a sí mismo por el trabajo realizado.

La segunda etapa es la revolución industrial, aquí se observa ya la utilización de maquinaria y crean una relación entre los conceptos de calidad=producción, por lo tanto solo se trataba de elaborar productos para satisfacer las demanda que existía.

La tercera etapa es la de la segunda guerra mundial, en esta etapa ya seempieza hablar de eficacia y plazos de tiempo, aunque la producción primordial era hacer armamento para las guerras, se necesitaba que estuviera listo en un tiempo determinado, fue cuando se hizo otra relación eficacia + plazo= calidad.

La cuarta etapa es la posguerra en japón, después de la guerra quedó demasiadas necesidades entre los hombres, por lo tanto japón ideó un método para sercompetitivos, satisfacer al cliente y minimizar los costos de calidad, consistía en hacer las cosas bien a la primera; si eran capaces de esto reducían los costos por errores o por mermas, no obstante el producto no era de calidad.

La quinta etapa es la posguerra en el resto del mundo, que igual como Japón ellos querían saciar la demanda de bienes y servicios que dejó la segunda guerra mundial y,ellos creyeron que produciendo entre mas,...

SEGUNDA ETAPA DE LA CALIDAD DE 1930 A 1950

El control estadístico de la calidad introdujo la inspección por muestreo en lugar de la inspección al 100 % .lo principal de esta etapa fue el control que garantice no solo conocer y seleccionar desperfectos de productos, sino también la toma de acción correctiva sobre los procesos tecnológicos.
Los...
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