Etapas de la entrevista

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  • Publicado : 12 de marzo de 2012
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Etapas de la Entrevista
Apertura
Comienza con la primera pregunta del entrevistador acerca del interés corriente y finaliza cuando comienza a determinar el foco de la entrevista.
Durante esta faseel entrevistador utiliza mayormente destrezas básicas y respuestas indirectas para escuchar y alentar la revelación del cliente
Empatía
La empatía es una destreza básica de la comunicacióninterpersonal, ella permite un entendimiento sólido entre dos personas, en consecuencia, la empatía es fundamental para comprender en profundidad el mensaje del otro y así establecer un dialogo.Esta habilidad de inferir los pensamientos y sentimientos de otros, genera sentimientos de simpatía, comprensión y ternura.

Uno de los elementos clave que forma la inteligencia emocional, es la empatía, la cualpertenece al dominio interpersonal. La empatía es el rasgo característico de las relaciones interpersonales exitosas.
La empatía no es otra cosa que “la habilidad para estar conscientes de,reconocer, comprender y apreciar los sentimientos de los demás". En otras palabras, el ser empáticos es el ser capaces de “leer” emocionalmente a las personas.

Rapport
El Rapport implica construirconfianza, armonía y cooperación en la relación. “entendimiento mutuo armonioso”, “consentimiento”, “estar en sintonía” y “de acuerdo” son algunas de las palabras utilizadas para describir el proceso de estaren rapport con el otro. 
Se basa en muchas actitudes, en la forma de hacer preguntas e interesarnos por la empresa y el puesto en particular. En este caso no es adecuado hacer preguntas personalesal entrevistador. Se basa en ser agradable en caer bien, en dejar una huella perdurable en la memoria del entrevistador. Estos consejos te van a ser muy útiles para crear empatía rápidamente.Desarrollo
Nos permite obtener información sobre el postulante sumado con la que resulte de otras técnicas utilizadas. Además proporcionar al postulante la información respecto al puesto y lo relacionado...
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