etica de los negocios


Ética, valores compartidos y responsabilidad social
SISTEMAS ÉTICOS Y LA ETICA EN LOS NEGOCIOS
La ética es la distinción entre el bien y el mal, lo correcto de lo incorrecto y lo justo de lo injusto; y esta no es sólo cuestión de intuición. No debemos basarnos únicamente en la intuición para resolver cuestiones relativas al bien y al mal, a lo correcto y lo incorrecto o a lo justo y lo injusto.Aunque muchos creen que la ética es un asunto de conciencia, la perspectiva de la teoría ética es que necesitamos buenas razones (razones que podamos transmitir a otras personas) que apoyen nuestra decisión. A menudo, las decisiones éticas proporcionan más de una respuesta “correcta”.
Se entiende por sistema ético un conjunto de valores, normas y criterios de actuación que dirigen nuestra vida.Las compañías definen sus valores esenciales en declaraciones éticas escritas, que suelen denominarse credo, código de conducta o declaraciones de valores; que plantea tomar en consideración parámetros de actuación éticos, sociales y medioambientales, por medio de la incorporación y puesta en marcha de sistemas de gestión ética, es decir, asumiendo la ética en la empresa en el marco de laplanificación estratégica misma del negocio, e incluyendo estándares ético-morales en la visión, visión, objetivos y estrategias corporativas.
Considerar varias perspectivas y mantener la objetividad es la clave para tomar decisiones éticas. Una decisión ética se caracteriza por los siguientes rasgos:
Distingue lo que está “bien” de lo que está “mal”.
Buenas razones que apoyan la decisión final.
Se guíapor los valores fundamentales establecidos.
Hay empresas que desarrollan su código ético o de conducta para manifestar sus valores y dar ejemplo, en la relación con sus grupos de interés. Estos códigos cobran especial relevancia cuando, por ejemplo, una empresa intenta transmitir sus valores a sus proveedores para que ellos también los asuman. No obstante, un código ético o de conducta solo es unacarta de intenciones, que de poco servirán, si la empresa no implementa políticas y procedimientos para asegurar su cumplimiento.
El código ético o de conducta de una empresa, es un documento público que recoge los objetivos, los valores y los principios de actuación de una organización respecto a sus grupos de interés, y que presiden la política de la empresa, con el objetivo de:
Expresarexplícitamente la cultura de la empresa y la función social que ésta desea cumplir, reflejando la meta que la empresa pretende alcanzar.
Establecer un marco de referencia común para todas las partes implicadas en la labor empresarial.
Establecer los mecanismos de resolución de conflictos en el seno de la propia empresa.
Ser la carta de presentación de la empresa, tanto interna, como externamente,estableciendo un elemento diferenciador con el resto de empresas de la competencia.
Crear una marca de garantía en responsabilidad social.
La característica más importante del proceso de elaboración de un código ético o de conducta es la implicación de los grupos de interés de la organización de una forma directa. Es aconsejable que la organización a nivel interno elabore una primera propuesta, pero queésta sea posteriormente analizada y comentada con las personas que forman la organización. Sólo así, el código ético o de conducta conseguirá expresar de un modo lo más realista posible el tipo de relación que se desea mantener con el entorno en el que opera la organización.
Para que el Código de Ética se implemente, es necesario generar una Estructura de Apoyo. Esta provee canales de información ycomunicación confiables que los trabajadores pueden utilizar para plantear sus inquietudes o casos que atenten en contra de los valores de la compañía. La Estructura incluye a un grupo de personas encargadas de encausar las consultas o temas éticos que surjan a partir de las denuncias y tomar acciones concretas para evitarlas.
Una vez implantado el código, es necesario formalizar mecanismos...