etica profesional
Páginas: 660 (164835 palabras)
Publicado: 10 de junio de 2014
Ética en las
Organizaciones
Eduardo Soto Pineda
Director de la Unidad de Estudios
Laborales del EGADE,
Instituto Tecnológico y de Estudios
Superiores de Monterrey,
Campus Monterrey
José Antonio Cárdenas
Director de Extensión Universitaria y Educación Permanente, Universidad Regiomontana
MÉXICO • AUCKLAND • BOGOTÁ • BUENOS AIRES • CARACAS • GUATEMALA
LISBOA • LONDRES • MADRID •MILÁN • MONTREAL • NUEVA DELHI • NUEVA YORK
SAN FRANCISCO • SAN JUAN • SAN LUIS • SANTIAGO
SÃO PAULO • SIDNEY • SINGAPUR • TORONTO
Director Higher Education: Miguel Ángel Toledo Castellanos
Director editorial: Ricardo Alejandro del Bosque Alayón
Editor sponsor: Jesús Mares Chacón
Editor de desarrollo: Edmundo Carlos Zúñiga Gutiérrez
Supervisor de producción: Zeferino García García
ÉTICA ENLAS ORGANIZACIONES
Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra, por cualquier medio, sin la autorización escrita del editor.
DERECHOS RESERVADOS © 2007, respecto a la primera edición por McGRAW-HILL/INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.
A Subsidiary of The McGraw-Hill Companies, Inc. Prolongación Paseo de la Reforma 1015, Torre A
Piso 17, Col. Desarrollo Santa Fe,
DelegaciónÁlvaro Obregón C.P. 01376, México, D. F.
Miembro de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana, Reg. Núm. 736
ISBN-13: 978-970-10-6264-7 ISBN-10: 970-10-6264-7
1234567890
9865432107
Impreso en México
Printed in Mexico
www.FreeLibros.me
Contenido
Prólogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IX
1 La ética y lasdecisiones en los negocios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
El mundo actual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
La ética en los negocios: práctica contemporánea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
¿Qué es ética y qué es moral? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Ética o conocimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Los valores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
El sentido común . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
La moral o la práctica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
El proceso de la decisión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
¿Qué son los dilemas éticos? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
La ética en laadministración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
El proceso de la reflexión ética . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
La indecisión nunca ha sido eficaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . 21
Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2 Habilidades éticas frente al reto de la globalización . . . . . . . . . . . . . . . 23
Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
El impacto de la globalización en la ética . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
¿Cuál es la realidad? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
El cara y cruz de la globalización. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Principios éticos para la globalización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Caso práctico: Habilidades...
Ética en las
Organizaciones
Eduardo Soto Pineda
Director de la Unidad de Estudios
Laborales del EGADE,
Instituto Tecnológico y de Estudios
Superiores de Monterrey,
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José Antonio Cárdenas
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MÉXICO • AUCKLAND • BOGOTÁ • BUENOS AIRES • CARACAS • GUATEMALA
LISBOA • LONDRES • MADRID •MILÁN • MONTREAL • NUEVA DELHI • NUEVA YORK
SAN FRANCISCO • SAN JUAN • SAN LUIS • SANTIAGO
SÃO PAULO • SIDNEY • SINGAPUR • TORONTO
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ISBN-13: 978-970-10-6264-7 ISBN-10: 970-10-6264-7
1234567890
9865432107
Impreso en México
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Contenido
Prólogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IX
1 La ética y lasdecisiones en los negocios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
El mundo actual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
La ética en los negocios: práctica contemporánea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
¿Qué es ética y qué es moral? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Ética o conocimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Los valores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
El sentido común . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
La moral o la práctica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
El proceso de la decisión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
¿Qué son los dilemas éticos? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
La ética en laadministración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
El proceso de la reflexión ética . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
La indecisión nunca ha sido eficaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Conclusiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . 21
Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2 Habilidades éticas frente al reto de la globalización . . . . . . . . . . . . . . . 23
Objetivos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
El impacto de la globalización en la ética . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
¿Cuál es la realidad? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
El cara y cruz de la globalización. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Principios éticos para la globalización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Caso práctico: Habilidades...
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