Etica y marketing

Ética y Marketing

El Marketing no es una Moda, hacer Marketing no es una forma de actuar frívola, perversa o manipuladora.Las empresas orientadas por el Marketing no están en contradicción con la Ética.
Para ello cabe destacar queel Marketing debe observarse en un doble sentido: “Como filosofía y como función empresarial”
Muchas compañías no tienen claro que la responsabilidad social corporativaes un proyecto ético y humano, que quiere resolver las deficiencias de una tendencia mercantilista y deshumanizada, y también añadir sentido y argumentos para dar una imagen de confianza en losmercados, en las empresas y en sus directivos.
La promesa de satisfacer una necesidad es lo que viene a generar el deseo por su adquisición, si está promesa es posteriormente fraudulenta no es por que elMarketing lo sea, sino porque quien la ha hecho es un mentiroso, un mentiroso y además un torpe, pues el cliente decepcionado no volverá a depositar la confianza en sus productos.
Desde la perspectivadel cliente, la que nos orienta en el qué debemos hacer y en el cómo.
El producto que fabricamos no debe ser visto como el conjunto de características materiales e inmateriales que lo conforman,sino que yendo mas allá, desde la perspectiva del cliente lo observaremos por sus funciones, utilidades o satisfactores, y actuaremos en consecuencia.
El Marketing debe cubrir no sólo las demandasactuales de los clientes sino que, anticipándose a nuevos escenarios, debe también ser propositivo, dejando la reactividad y la reproducción para aquellos empresarios que sólo son imitadores de susvecinos.
La Ética empresarial nos propone una gestión autónoma, es decir genuina, original, creativa y creadora de nuevas propuestas empresariales.
La realidad es que, bien porque la Ética en la Empresa...