etica y marketing

Páginas: 3 (557 palabras) Publicado: 13 de diciembre de 2014
Ética y marketing
Los mercadologos tienen una gran responsabilidad en sus hombros debido a que varios grupos esperan satisfacer sus necesidades atravez de ellos. Sus empleados esperan que ellosgeneren ventas y utilidades, los proveedores y distribuidores ven en ellos la continuidad de sus negocios, y la sociedad espera que ellos sean ciudadanos responsables. Los intereses de estos grupos,con frecuencia divergentes, crean una amplia variedad de desafíos éticos para los mercadologos.
Definición del internet
La ética en el marketing es un subconjunto de normas morales o decomportamiento que son aceptadas generalmente por una sociedad o grupo y que rigen las actividades y procesos del marketing.

Que es el comportamiento ético?

Hay bastante desacuerdo sobre lo que es y loque no es una conducta ética. La ética varía de una sociedad a otra. Considérese el soborno; aunque es repugnante en las mayorías de sociedades, es un aspecto aceptado e incluso necesario delcomportamiento de negocios en muchas partes del mundo.
La ética es el conjunto de normas de comportamiento generalmente aceptadas por una sociedad.
La American Marketing Association (AMA, 2004) establecelas siguientes reglas en su Código de Ética:

1. Responsabilidad del directivo: los directivos deben aceptar la responsabilidad por las consecuencias de sus actividades y esforzarse para garantizarque sus decisiones y acciones vayan dirigidas a satisfacer a todos los públicos relevantes: clientes, organizaciones y sociedad.

2. Honestidad e integridad: los directivos deberán impulsar ydesarrollar la integridad, el honor y la dignidad de la profesión.

3. Derechos y deberes en el proceso de intercambio comercial: los participantes recibirán unos productos y servicios seguros yadecuados al uso requerido; unas comunicaciones sobre los productos y servicios que no sean engañosas; las condiciones financieras y de cualquier tipo se establecerán de buena fe.

4. Relaciones...
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