etica

Páginas: 2 (273 palabras) Publicado: 25 de abril de 2013
ETICA
*Engañar a los clientes pasando por alto hechos importantes.
*utilizar tácticas de culpabilidad, como decirles a las personas mayores que deberían tener un segurode vida que beneficie a muchos familiares.
*Hacer que un producto parezca más complejo de lo que en realidad es.
*Utilizar un exceso de vocabulario especial y de letramenuda para hacer que los términos de la venta sean poco claros.
LA ETICA EN LOS NEGOCIOS,LAS VENTAS Y LA ADMINISTRACION DE VENTAS
La ética en los negocios es el estudio dela forma en la cual se comportan los hombres y mujeres de negocios cuando enfrentan una situación que tiene consecuencias morales.
La ética en la administración deventas es el componente específico de la ética en los negocios que versa sobre administración ética de la función de ventas. Cuando un cliente y un miembro del personal deventas se comunican en una situación de ventas, ética, ambas partes se tratan mutuamente.
MARKETING DIFERENCIADO
El marketing diferenciado es vender a diferentes gruposde clientes ofreciendo un producto único para cada uno.
Requiere un esfuerzo de ventas más adaptado a las necesidades y una mayor atención a la investigación de losclientes que el marketing de masa. Los gerentes de ventas deben decidir entre asignar al personal de ventas con base a la similitudes del cliente o del producto, o si el mismopersonal de ventas que visita los restaurantes de comida rápida también debería visitar los grandes centros comerciales.



Zona rio
Grado y grupo: 4 BPA
Materia: procesode ventas
Profesor: luis Humberto cuevas
Integrantes:
Hernandez maya Gabriel
Martinez enriquez Guillermo
Sanchez ahumada Guillermo




Fecha: 25 de abril del 2013
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